Tipos y canales de comunicación
Update: 2024-07-28
Description
Tipos y Canales de Comunicación
Existen varios tipos de comunicación dentro de una empresa:
- Interna y externa: La comunicación interna incluye todo intercambio dentro de la empresa, mientras que la externa abarca la interacción con clientes, proveedores y el público.
- Formal e Informal: La comunicación formal sigue estructuras organizativas y protocolos, mientras que la informal es más casual y espontánea.
En cuanto a los canales, tenemos:
- Digitales: Email, intranet, plataformas de colaboración.
- Presenciales: Reuniones, charlas informales, tablones de anuncios.
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