Tok&Stok + Mobly: como unir tradição e inovação no varejo física
Update: 2025-09-18
Description
No novo episódio do De Cliente pra Cliente, Lucas Hansel conversa com Thiago Belisário, Diretor Executivo de Operações de Lojas no Grupo Toky (Mobly + Tok&Stok), sobre um dos maiores desafios do varejo atual: unir a força do digital com a experiência que só a loja física consegue proporcionar.
Da cultura ágil de startup da Mobly à tradição de 46 anos da Tok&Stok, o Thiago compartilha com nossa audiência como a escuta do cliente, a inovação e a multicanalidade estão moldando o futuro do setor.
Se você acredita que a loja física vai morrer, prepare-se: ela só mudou de papel. E entender esse movimento é decisivo para quem quer atrair e reter clientes em um mercado cada vez mais competitivo.
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