Transforma la crítica en venta

Transforma la crítica en venta

Update: 2025-12-03
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Description

En este episodio hacemos algo que casi nadie se atreve a hacer: convertir una crítica en una oportunidad real para ayudar y vender.
Sin filtros, sin ensayos y sin guion.
Simplemente le damos a “grabar”, leemos un email crítico… y llamamos a la persona en vivo.

Porque la mayoría ve una crítica como un ataque.
Nosotros la vemos como una puerta abierta.

Aquí aprenderás:

  • Cómo responder a críticas sin ponerte a la defensiva.

  • Cómo transformar una conversación incómoda en conexión genuina.

  • Por qué insistir (con criterio) te abre más puertas de las que imaginas.

  • Qué errores cometen casi todas las empresas cuando reciben un mensaje de queja… y cómo aprovechar eso a tu favor.

  • Cómo aportar valor real incluso a quien empieza diciendo que “no le gusta tu marketing”.

Y lo más importante:
verás en vivo cómo una conversación sincera, natural y con humor puede cambiar la percepción de alguien… y abrir una posible venta sin vender.

Este episodio no está pensado para entretener.
Está pensado para que aprendas a responder como un profesional cuando otros solo sabrían borrar el mensaje.


👉🏼 Si quieres aprender a manejar conversaciones difíciles, críticas y objeciones como un profesional —y convertirlas en oportunidades reales de venta— agenda una sesión con nuestro equipo en
www.alfonsoychristian.com/ayuda

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120 Minutes

Transforma la crítica en venta

Transforma la crítica en venta

Alfonso y Christian