Wat als een cliënt liegt?
Description
Wat als je merkt dat je cliënten liegen? Dat is de vraag van Céline. Ze werkt als pleegzorgbegeleider en heeft het gevoel dat zowel kinderen als (pleeg)ouders soms tegen haar liegen. Niet onbelangrijk, want de zaken die ze achterhouden, kunnen impact hebben op het verdere hulpverleningstraject.
Laurens en Priscilla gaan ten rade bij Marjolijn De Wilde, onderzoeker en consultant bij OCMW’s. Ze vertelt dat cliënten verschillende redenen hebben om te liegen, en dat die vaak te begrijpen zijn. Van wantrouwen in de hulpverlening tot angst om rechten te verliezen. Ze benadrukt dat alles valt of staat met de vertrouwensrelatie die je opbouwt met de cliënt.
“In hulpverlening zou veiligheid voor transparantie moeten komen. We verwachten vaak dat een cliënt vanaf het begin al eerlijk is, zonder dat er al veiligheid geboden is waarin dat mogelijk is”, zegt Marjolijn.
Meer weten over het thema van deze aflevering? Surf dan naar onze website: https://sociaal.net/podcast/wat-als-een-client-liegt












