در این قسمت نقش انسانیت و خصوصیات انسانی در طراحی و تعامل سیستم با انسان ها رو بررسی میکنیم. همینطور درمورد تاثیر ما به عنوان دیزاینر در قرن 21 صحبت میکنیم.