In deze aflevering over schadebeheer kijken de verzekeringsmakelaars, vertegenwoordigd door FVF, en experts van de deelnemende maatschappijen (Ego Sijmens van AXA en Johan Adriaen van AG) naar de customer journey en de rol van de makelaar in de verschillende fasen van schadebehandeling. Erik Weekers van FVF sluit de sessie af door de toegevoegde waarde van de verzekeringsmakelaar te belichten.

Hosted by Ausha. See ausha.co/privacy-policy for more information.