In het tweede deel van de serie horen we van de medewerkers van de Dienst Terugkeer en Vertrek zelf. Zij vertellen over hun dagelijkse werkzaamheden, de uitdagingen waar ze tegenaan lopen en wat hen motiveert om elke zaak met een frisse blik te bekijken. Hun verhalen geven een menselijk gezicht aan het werk. Luister hoe zij omgaan met de complexiteit en gevoeligheid van hun taken.