WhatsApp и Telegram в 2025: Что делать бизнесу? Новые законы, штрафы и альтернативы
Description
🚨 Важно для бизнеса, маркетологов и ИП! С 1 июня 2025 года в России ужесточились правила использования мессенджеров. В этом выпуске «Горящей Телеги» эксперты SIGMA Messaging — Алексей Сергеев (CEO) и Екатерина Власова (Директор по маркетингу) — дают четкие ответы на главные вопросы:
Кому нельзя использовать WhatsApp и Telegram?
Государственные структуры, банки, МФО, маркетплейсы (с аудиторией 100k+) и все, кто передает персональные данные через серверы за пределами РФ.
Как отличить персональные данные от контактов?
Телефон или email — еще не ПД, но если добавить имя — это уже нарушение.
Можно ли отправлять паспортные данные в WhatsApp?
Да, если это личная переписка (не от имени компании!). Для бизнеса — запрещено.
Чем грозят нарушения?
Штрафы до 500 000 ₽, блокировки аккаунтов и репутационные потери.
Какие каналы работают в 2025?
VK Мессенджер, SMS, email, голосовые сообщения, каскадные рассылки + тестируем новый мессенджер Max.
Спасительные стратегии:
Гигиена баз, тройное согласие (на ПД, конфиденциальность и рассылки!), каскадные коммуникации для экономии бюджета.
🔥 Кейсы и лайфхаки:
- Как легально вести переписку?
- Почему "серый WhatsApp" опасен для базы клиентов?
- Как снизить стоимость SMS-рассылок?
- Что делать, если старая база собрана без согласий?
Гости делятся экспертизой SIGMA Messaging — платформы для мультиканальных коммуникаций, помогающей бизнесу оставаться эффективным и законным.
➡️ SIGMA Messaging: https://sigmasms.ru/
мультиканальная платформа, для бизнеса.
Быстрое подключение каналов SMS, WhatsApp, Telegram, VK, Voice, Otp.
Прозрачные тарифы.
Внимание и помощь на всех этапах.