Discover企业故事汇|战略管理Wish,美国版淘宝网的核心能力
Wish,美国版淘宝网的核心能力

Wish,美国版淘宝网的核心能力

Update: 2019-10-19
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Wish2010年由来自波兰的程序员Szulczewski和来自广州的程序员张晟共同创立的,他们是加拿大滑铁卢大学的同学Wish最初只是一款图片社交软件,他们从购物网站上抓取商品图片,上传到应用上,然后根据用户在社交媒体上的行为习惯,推荐给可能会喜欢这些商品的用户。用户在翻看图片娱乐消遣的同时,能链接到相应电商网站。这种分发的技术很像今日头条,根据对用户的了解提供内容。只不过中国已经有淘宝,所以今日头条没办法做电商,只能是卖流量。

Wish很快受到了用户的欢迎。20133月,Wish商品交易功能上线。它采用了会员盈利模式,也就是通过链接吸引用户购买产品,从中抽取佣金。但这种模式在PC时代好用,在移动时代效果不好。用户虽然喜欢,但下单的不多。经过对成交数据的分析,他们发现,自己对用户需求的假定是错误的。Wish发送给用户的名牌服饰的购买链接没有多少点击,而用户最喜欢下单的却是一些无名商家提供的非常便宜的产品。这些无名商家来自哪里呢?答案是中国,除了Wish,中国商家也在amazoneBay上开业。Wish找到这些商家,告诉他们“在我们的APP上,用户把你们的产品列入心愿清单的数量已经好几千条,要不你们到Wish平台上把产品直接卖给客户吧?” Wish要求商家将定价比其他平台降低10%20%。如果商家同意的话,Wish就联系客户,告诉他们喜欢的产品现在可以享受独家折扣。这样一来,Wish就从一个发布促销广告的社交平台转变成一个带有社交功能的商品交易平台,用创业管理中的话说,叫做完成了平台交易的闭环,成为一家电商企业,将所有的交易都控制在平台手中。

参考教材

《战略管理》(第2版)李振福、孙忠

《战略管理》(第7版)希尔、琼斯、周长辉著

《管理学原理》(第2 韩瑞著

《创业管理吴何著

《现代企业管理》(第2吴何著






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