DiscoverDigital Health DialoguesZunehmende Gewalt in Praxen: Wie geht man damit um?
Zunehmende Gewalt in Praxen: Wie geht man damit um?

Zunehmende Gewalt in Praxen: Wie geht man damit um?

Update: 2025-05-21
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Aggressives Verhalten, verbale Bedrohungen und sogar körperliche Angriffe nehmen in deutschen Arztpraxen spürbar zu: Laut einer aktuellen KBV-Umfrage haben 80 % der befragten Mitarbeitenden im Gesundheitswesen 2023 Beleidigungen oder Drohungen erlebt, 43 % sogar körperliche Gewalt in den letzten fünf Jahren.


In dieser Folge spricht Dr. Dierk Heimann mit zwei Expertinnen, die die Herausforderungen im Praxisalltag aus erster Hand kennen:

  • Mirjam Jansen, ehemalige MFA & OTA, Gründerin der medmedia Academy, bringt ihre langjährige Erfahrung und ihr Engagement für das Gesundheitswesen ein.

  • Gülsen Liman, erfahrene MFA und Praxismanagerin, bildet Praxismanagerinnen aus und hat während der Pandemie ein Impfzentrum aufgebaut und geleitet. Gewaltprävention ist für sie fester Bestandteil des Praxisalltags.


Gemeinsam beleuchten sie:

  • Wie verbreitet Gewalt in Praxen inzwischen ist und warum sie zunimmt

  • Was Praxisteams, insbesondere MFA, tun können, um sich zu schützen und vorzubeugen

  • Welche Anlaufstellen und Hilfen es im Ernstfall gibt

  • Tipps zur Deeskalation und zum Stärken des eigenen Selbstbewusstseins

  • Wie Praxisinhaber:innen ihre Mitarbeitenden unterstützen und wertschätzen können


Hören Sie rein und erfahren Sie, wie Sie sich und Ihr Team besser schützen und stärken können!


Weiterführende Informationen:


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