Алексей Юдин из Adventure Guide — о партнерской сети, безумных заказах и сервисе среди дикой природы
Description
Гостем четырнадцатого выпуска стал Алексей Юдин — создатель и генеральный директор компании Adventure Guide.
Вот что мы обсудили:
- почему рынок перераспределился в пользу активного туризма и как меняются предпочтения туристов в результате приобретенного ими опыта;
- с какими самыми безумными заказами обращаются корпоративные клиенты и какие факторы охлаждают их фантазии;
- как правильно провести переговоры с клиентом, чтобы он принял на себя часть ответственности за путешествие в экстремальных условиях;
- возможно ли разместиться в люксовых условиях вдали от цивилизации;
- почему в туризме платят не за уникальные локации, а за сервис;
- тему о сертификации инструкторов-проводников и гидов, а подробнее об аттестации гидов также можно узнать в подкасте № 9.
United States
