Про специфику работы аналитика в BigTech с Дмитрием Некрасовым и Романом Стрекаловым
Description
Дмитрий Некрасов, руководитель продуктовой аналитики клиентских продуктов в ecom.tech
Роман Стрекалов, руководитель продуктовой аналитики операционных продуктов в ecom.tech
Ведущая подкаста: Мария Серёгина
О чём поговорим:
1:37 - Чем занимаются продуктовые аналитики.
6:30 - Как организована работа с продуктами в ecom.tech.
12:01 - Какие навыки нужны аналитикам для работы с продуктами, ориентированными на клиентов и сотрудников.
18:42 - Как в ecom.tech справляются с конфликтом интересов разных групп пользователей и других заинтересованных сторон.
27:44 - По каким критериям оценивается приложение для курьеров-партнеров.
31:36 - Нужно ли развивать навыки работы с Total Experience (TX) и считают ли Дмитрий и Роман, что опыт клиентов и курьеров-партнеров взаимосвязаны и влияют друг на друга.
United States
