در این اپیزود به این موضوع می پردازیم که چرا گاهی آموزش های ما در سازمان اثربخش نیست؟ ویژگی های آموزش اثربخش چیست؟ آیا پس از آموزش بازخورد می گیریم؟ نگاه ما به منابع انسانی چگونه است؟