人是一切事的推动者，没有人，无论好事还是坏事，任何事都没法自动发生，任何资源——再好的资源——也不可能自动组合，所以求事重在求人。而人心是人一切行为的源头，因为人的所有行为都受心理机制驱使，所以求人又重在求心。综上，求事重在求心。那么心从何来？一是认知，二是情景。认知是长期的、内在的因素，情景是短期的、外在的因素。这两种因素会联合起来影响人心，进而影响人的行为。比如，一个有着强烈的保护眼睛认知的人，长期来看，他是不会总刷手机的，但如果他处于一个人人都在刷手机的局部情景下，他也会情不自禁的刷起手机，甚至还津津有味。所以，求事就离不开对人的认知以及人所在情景的干预。在这两大类因素中，认知的形成具有很高的天然成分，受制于其原生家庭、成长环境和大量的其自身不可控的因素，且认知模式一旦形成相对稳定，因而一个人的认知不是很容易在短期内改变，所以假如企业想招募人力来实现组织目标，那么求人重在筛人。这个洞察非常重要，对个人生活也如此。筛人而后育人，则事业可成，筛人而后爱人，则幸福可获。很多人不懂这个道理，他们花很多力气试图扭转他人的认知模式，结果不仅徒劳无功，而且白白耽误了事业和生活。因此，在搞组织管理、或者组建家庭的时候，永远不要有救世主情节，否则就是逆势而动，缘木求鱼。即使到了必须干预人的认知的时候，也要顺着对方的心理机制去施加影响，才有一定的效果。当然，人无完人，选到了合适的人，也不能保证好人永远做好事，正如前面所介绍的定律，人的短期行为常由情景造就，高级人才身处不利环境也会消极怠工。因此，为了让好人尽量多做好事，就要给好人一个做好事的土壤。可以通过设立符合人性的反馈机制，积极的心理暗示环境，使大家心怀正气，胸怀正事，目之所及，心宽意正，这样，众人拾柴，大家通力向好，艰难困苦都可解决，哪怕暂时存在一些匮乏的条件，或者欠缺一些解决具体问题的技巧，只要人们发动他们的正面作用，不利条件就会逐渐得到解决，财、物、资本、创新、幸福生活等等各种麻烦，都会因为人力的疏通得到全然解决。相反，如果人的因素没有妥善处理，任何资源都只是外部输血，组织本身没有造血能力，失败是迟早的事。