第261回『顧客の数を見て経営をする』 （2024/09/05）
Description
11年ぶりとなる小阪裕司の単行本が、
仕上がり近くとなり、
ようやく内容に触れたお話しができるようになりました。
（原稿が仕上がってからもいろいろあるのですが）
さあ、ここにきて小阪は何を書いているのか。
テーマはズバリ
「顧客の数を見て経営をしましょう」
さてその真意は？
小阪にとっての単行本と新書の違いや、
単なるリピーターではない小阪的「顧客」の定義、
顧客の心のありようなどなど、
お話ししてまいります。
どうぞ今回も楽しんでお聴きいただきお役立て下さい。
（配信日2024/09/05 収録時間00：16：32）
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