Claim Ownership24CAST | O maior podcast sobre Bitrix24 | CRMThink
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Description
O 24CAST é o primeiro e maior podcast do mundo para assuntos ligados ao Bitrix24, plataforma de comunicação e colaboração. Está ativo desde 2018 (em sua 7ª temporada em 2024) e em 2021 ganhou o prêmio de Best Bitrix24 Promo Activity.
Com apresentação do CEO da CRMThink, Romualdo Silva, o projeto é exclusivo da empresa, que fala sobre as ferramentas Bitrix24, traz papos com especialistas, cases de sucesso e grandes oportunidades de impulsionar o seu negócio!
Com apresentação do CEO da CRMThink, Romualdo Silva, o projeto é exclusivo da empresa, que fala sobre as ferramentas Bitrix24, traz papos com especialistas, cases de sucesso e grandes oportunidades de impulsionar o seu negócio!
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Neste episódio do 24Cast, Romualdo Silva recebe Israel, Diretor de Operações da Jota Company, para compartilhar uma história inspiradora de integração de sucesso entre Bitrix24 e Omie. A conversa aborda os desafios superados, o impacto positivo na eficiência operacional e os ganhos de produtividade proporcionados por um processo automatizado. Israel também fala sobre sua impressionante trajetória profissional, desde a carreira como atleta profissional de natação até sua posição atual ao lado de Joel Jota, renomado empresário e palestrante. Uma aula sobre performance, tecnologia e inovação! Vem com a gente! Assista o episódio: https://youtu.be/s56_v8c8RlE Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Israel Murat — Jota Company
Neste episódio do 24Cast, Romualdo Silva, CEO da CRMThink, recebe Gustavo Hiendlmayer, da CONSIS Segurança em Condomínios, para compartilhar um case de uso inspirador do Bitrix24. Descubra como a CONSIS otimizou seus processos internos e melhorou a gestão utilizando a plataforma Bitrix24, transformando a rotina de trabalho e promovendo a eficiência. Venha com a gente! Assista o episódio: https://www.youtube.com/watch?v=3Ki194PceHY Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Gustavo Hiendlmayer — CONSIS Segurança em Condomínios
Neste episódio do 24Cast, trazemos Rennan Emanoel, líder técnico da Connect Think, para um papo repleto de insights sobre a API do Bitrix24. Abordamos hacks para otimizar integrações, dicas de segurança com tokens e webhooks, práticas para ganho de performance, além das novidades na documentação da API. Rennan ainda compartilha erros comuns ao iniciar integrações e como evitá-los. Um episódio essencial para quem quer elevar o nível das automações no Bitrix24. Participantes: Romualdo Silva — CEO CRMThink Rennan Emanoel — ConnectThink Materiais citados: Aproveite a promoção de 30% de desconto em novas assinaturas ou upgrades do Bitrix24 válida até 1º de novembro clicando aqui! Participe da comunidade PipeLovers clique aqui! Acesse o vídeo sobre “Conceitos e comandos básicos API com Rodrigo Portes” clicando aqui e acessando o canal da Connect. Acesse a documentação oficial da API do Bitrix24, incluindo requisições em batch e notificações de sistema, clicando aqui!
Neste episódio do 24Cast, Romualdo Silva recebe Paulo Ponciano, sócio da PHP Business Advisors e especialista em BI, para discutir as mais recentes atualizações do BI Builder do Bitrix24. O episódio explora a evolução da ferramenta, suas capacidades e como ela está facilitando a análise de dados para empresas de diferentes portes. Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Paulo Henrique Ponciano - PHP Business Advisors Materiais de apoio: Use o cupom 24CAST e aproveite 20% de desconto na Expoinovação 2024, que acontecerá nos dias 11 e 12 de setembro de 2024! Acesse expoinovacao.com.br e saiba mais!
Neste episódio do 24Cast, discutimos o novo aplicativo de importação de dados do Google Sheets para o Bitrix24, desenvolvido pela CRMThink. O aplicativo foi criado para resolver as limitações do importador nativo do Bitrix24, oferecendo mais flexibilidade e controle sobre a importação de dados. Vamos explorar suas funcionalidades, benefícios e casos de uso! Vem com a gente! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink William Diego de Oliveira - Gaia Consulting João Vitor - ConnectThink
Neste episódio do 24Cast, vamos conversar sobre as recentes atualizações do Bitrix24, especificamente o rebatizado Bitrix24 Sync. Leo e Romualdo abordam as melhorias nas funcionalidades de áudio e vídeo, bem como as novas capacidades de gravação e integração que a ferramenta oferece. Vamos explorar como essas mudanças podem otimizar a comunicação interna e aumentar a eficiência das equipes! Bora lá? Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Leonardo Gabrielli – CRMThink
Este episódio do 24Cast, Romualdo e Leo discutem os desafios e estratégias eficazes para a migração de dados entre diferentes sistemas de CRM, com um foco especial em transferências para o Bitrix24. Explore conosco diferentes técnicas para garantir uma transição suave e segura de dados valiosos entre plataformas. Vem com a gente! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Leonardo Gabrielli - CRMThink Materiais de apoio Importação no Bitrix24 Importar, automatizar ou integrar o Bitrix24?
Os apresentadores, incluindo especialistas em Bitrix24 e Protheus, detalham o processo de integração entre os dois sistemas. A discussão cobre aspectos técnicos, como a automação de cadências de vendas e a importância de alinhar as regras de negócio entre os sistemas para facilitar a transição e operação de dados. Eles abordam o desenvolvimento de APIs personalizadas para adaptar-se às necessidades específicas dos usuários e como essas integrações podem melhorar eficiências operacionais. Acompanhe Romualdo, Deivys e João Vitor nesse episódio conversando sobre a integração Bitrix24 e TOTVS Protheus! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Deivys Joenck - Zetsu João Vitor - ConnectThink Material de apoio: Saiba mais sobre a integração em: https://www.crmthink.com.br/erp-totvs-protheus/
No episódio de hoje do 24Cast, recebemos Cesar Baleco, fundador do Grupo IrraH, para uma conversa inspiradora sobre empreendedorismo, inovação e inteligência artificial. Cesar compartilha sua trajetória de mais de 20 anos como empreendedor em tecnologia, fala sobre os acertos e erros ao longo da jornada, os desafios de fundar e reinventar empresas, além dos bastidores da criação do GPT Maker, a primeira plataforma brasileira de criação de agentes de IA. Alguns destaques do episódio: - O segredo por trás do sucesso (e fracasso) de várias startups; - Como lidar com erros e transformá-los em aprendizado; - O papel da sociedade e da complementaridade de sócios; - A criação do Grupo IrraH e do GPT Maker; - A importância da gestão e curadoria de IA nas empresas; - O futuro dos agentes de IA e multiagentes no mercado brasileiro.
No episódio desta semana, recebemos Amanda, da BR24, para falar sobre o B24 Club, a comunidade que conecta clientes, parceiros e desenvolvedores do Bitrix24 em todo o Brasil. Durante o bate-papo, falamos sobre: - Como surgiu o B24 Club e seus dois formatos; - O papel da comunidade no fortalecimento do ecossistema Bitrix24 no Brasil; - Aprendizados na gestão, curadoria e moderação de comunidades digitais; - Dicas de como aproveitar ao máximo o networking e a troca de conhecimento; - A importância de boas práticas, respeito e colaboração entre os participantes; - Como o B24 Club se tornou referência em suporte, aprendizado e inovação; - O evento de imersão presencial em Florianópolis (17, 18 e 19/09) na nova sede da Atomic, que promete acelerar em 3 dias a implementação do Bitrix24. Um episódio essencial para quem deseja entender como comunidades fortalecem negócios, aceleram a aprendizagem e criam novas oportunidades dentro do universo Bitrix24. Links citados: - Evento ExpoInovação (Joinville – 17 e 18 de setembro) Acesse pelo link e ganhe 30% OFF nos ingressos - B24 Club - Imersão Atomic Sales
No episódio desta semana, recebemos Dani, da AXE Tecnologia, para uma conversa que mistura trajetória profissional, marketing, tecnologia e gestão. Durante o bate-papo, falamos sobre: - Como o marketing B2B exige estratégias diferentes, adaptadas a ciclos de vendas longos e decisores em nível de gestão; - A história da AXE Tecnologia e como a empresa se consolidou como referência em SAP Business One e Tableau no Brasil; - O papel do Business Intelligence estratégico na tomada de decisão e no crescimento de empresas de médio e grande porte; - Como o Bitrix24 se tornou parte essencial do dia a dia da AXE, apoiando processos comerciais e de marketing; - Evolução da inteligência artificial no SAP, no Tableau e nas rotinas internas da equipe; - Lançamentos e inovações da AXE, como a integração com WhatsApp e o novo portal de dados desenvolvido para otimizar rotinas e acelerar resultados. Também falamos sobre a participação da AXE e do 24Cast na ExpoInovação, um dos maiores eventos de tecnologia e negócios do Sul do Brasil. Um episódio rico em insights sobre gestão, tecnologia e dados, para quem quer entender melhor como unir ERP, BI e CRM em uma estratégia integrada de crescimento.
Você sabe qual a diferença entre suporte e Customer Success (CS)? No novo episódio do 24Cast, recebemos Márcia Peixoto, especialista em CS, para falar sobre como estruturar essa área dentro das empresas e quais os pilares que fazem a estratégia dar certo. Neste bate-papo, abordamos: - CS x Suporte: diferenças na prática - Pilares fundamentais de uma boa estratégia de Customer Success - Principais erros ao implementar CS - A relação entre CS, vendas e marketing - Indicadores essenciais: churn, NPS, health score e muito mais - O papel da experiência do cliente (CX) junto ao CS - Tendências e futuro do Customer Success - O impacto da inteligência artificial na área 💡 Se você quer implementar ou aprimorar sua estratégia de CS, esse episódio vai te ajudar a dar os primeiros passos.
No episódio de hoje do 24Cast, Romualdo recebe Tiago, product manager da Atomic Apps, para falar sobre as principais novidades do PowerZap e do PowerBot, soluções de WhatsApp integradas ao Bitrix24. Entre os destaques do papo: - Conexão direta do PowerZap com a Meta, sem intermediários — mais estabilidade, redução de custos e suporte centralizado. - Novos recursos de campanhas via WhatsApp, agora com envio de imagens, vídeos e relatórios de leitura. - Transcrição de áudios dentro do Bitrix24, facilitando a busca no histórico de conversas. Evolução do PowerBot, que já compreende áudios e imagens para ampliar a eficiência do atendimento. - A importância de migrar para a API oficial do WhatsApp, garantindo segurança, governança e menos risco de banimento. 👉 Se a sua empresa usa WhatsApp integrado ao Bitrix24, esse episódio é essencial para entender os próximos passos e como aproveitar ao máximo as novas soluções.
No episódio de hoje, Romualdo recebe Bruna, coordenadora comercial e de marketing na CRMThink, para compartilhar como é a rotina de gestão de equipes usando o Bitrix24 como ferramenta central. Do acompanhamento de metas à análise de desempenho, passando por automações, gestão de leads, oportunidades e base de clientes, Bruna revela práticas, insights e recursos que fazem diferença para manter o time alinhado, produtivo e com resultados em alta. Você vai descobrir: - Como organizar a rotina do gestor comercial no Bitrix24 - Funcionalidades indispensáveis para gestão de vendas - Como integrar marketing e vendas na mesma plataforma - A importância de rituais e indicadores para decisões estratégicas - Onde a inteligência artificial já entra nesse processo ▶️ Ouça agora e leve ideias práticas para aplicar na sua gestão. Parte dessa conversa foi inspirada no bate-papo que a Bruna participou no canal da Zopu. Vale a pena conferir também: https://youtu.be/DVhSGwyhb48?si=0vu18DSnBPLmaHkt
No episódio de hoje do 24Cast, recebemos a Amanda, PO da CRMThink, para o lançamento oficial do RD Station Connector para Bitrix24, um aplicativo que chega ao marketplace com o selo de homologação tanto do Bitrix quanto da RD! Você vai entender: - Como o aplicativo permite integração bidirecional entre Bitrix24 e RD Station - Os principais gatilhos de automação e funcionalidades disponíveis - A diferença entre integração e aplicativo – e por que isso muda tudo - Como garantir autonomia na instalação, configuração e manutenção - Casos reais de uso com depara de campos, envio de tags, automações e muito mais! Esse conector é ideal para quem já usa o RD Station como ferramenta de automação de marketing, mas quer centralizar tudo no Bitrix24 de forma prática e eficiente.
No episódio #311 do 24Cast, Romualdo recebe Ricardo Pamplona (COOP+BRASIL) e Henrique Ogawa (Koopere) para uma conversa profunda sobre o universo das cooperativas de trabalho, especialmente voltadas à área de tecnologia. Você vai entender: Como funcionam as cooperativas Koopere e COOP+BRASIL e o que diferencia uma cooperativa de trabalho de uma de serviços A força do cooperativismo em Santa Catarina e seu impacto nacional Os desafios culturais, tributários e operacionais do setor Como o Bitrix24 tem ajudado na gestão da Koopere, com automações, trilhas de adesão e agentes de IA Por que a adesão ao cooperativismo exige protagonismo e visão de futuro Se você é profissional de TI, gestor ou quer entender novas formas de estruturação empresarial, esse episódio é pra você!
No episódio #310 do 24Cast, Romualdo recebe Rafael Mendes — vendedor, autor best-seller e referência em educação para vendas — direto do Hard Rock Café em Curitiba. O papo gira em torno do lançamento do livro “O vendedor estoico”, que une técnicas de vendas com os princípios da filosofia estoica. Você vai entender: - O que é estoicismo e como aplicá-lo no dia a dia comercial - As 4 virtudes que guiam o profissional estoico - Como lidar com pressão, metas e emoções no universo de vendas - Técnicas práticas como dicotomia do controle, cidadela interior e premeditação dos males Rafael também compartilha os bastidores do processo criativo, os desafios de pesquisa filosófica e sua jornada pessoal de superação com o estoicismo.
Você tem a sensação de que estagnou no uso do Bitrix24 na sua empresa? No episódio de hoje do 24Cast, conversamos com Wilson Bento, gerente de TI da Espaço Smart, que compartilha como transformou o Bitrix24 em uma verdadeira plataforma de gestão integrada — indo muito além do CRM. - Automatização com IA - Integrações com ferramentas externas - Uso avançado do SPA e Extrator de Dados - Criação de processos para RH, jurídico e marketing - Dicas para formar um time técnico e não depender apenas de terceiros - Como evitar o sentimento de estagnação com práticas simples Se você quer destravar o potencial da sua operação com Bitrix24, esse episódio é obrigatório. Participantes do episódio: - Romualdo Silva - Wilson Bento
Neste episódio do 24Cast, Romualdo recebe Santiago (CRMThink) e Flávio (Crivo) para um papo profundo sobre CRM, comportamento do cliente e como aplicar, na prática, a metodologia RFV (recência, frequência e valor) dentro do Bitrix24, com apoio de automações, BI Builder, integrações e IA. O que você vai ouvir: - O que é RFV e por que ele voltou a ser essencial no CRM moderno - Como configurar campos calculados e segmentações no Bitrix24 - Quando e como acionar estratégias de retenção, upsell e fidelização - A diferença entre RFV e análise Cohort - A importância de olhar para dados antes de correr atrás de tendências Participantes do episódio: - Romualdo Silva - Flavio Junqueira - Santiago Bezerra
Neste episódio do 24Cast, recebemos novamente o Cristian, da Passalacqua, uma das principais indústrias de colchões do Brasil. Além de relembrar a trajetória da empresa e os aprendizados com o podcast “Dormir faz bem”, falamos sobre gestão de vendas com o Bitrix24, hábitos saudáveis e a aplicação prática da inteligência artificial no dia a dia da operação. O papo passa por: - A importância do sono de qualidade para líderes e equipes - Como o CRM e os rituais de equipe estruturam a operação comercial - A rotina de vendas baseada em dados (com o famoso "Card Day") - O uso do GPTMaker Conector para criar agentes de IA personalizados - A integração com a telefonia da Sonax e o uso do CoPilot para feedbacks em ligações - Uma conversa sobre cultura organizacional, hábitos que melhoram a performance e inovação acessível para empresas brasileiras. Participantes do episódio: - Romualdo Silva - Cristian Burigo
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