LE COACHING COMMERCIAL VITAMINÉ

Devenir Manager Commercial avec Frédéric FréryProfesseur à l’ESCP, notre invité définit le manager comme une Femme / un Homme qui va piloter l’action collective. Le manager est responsable de l’organisation de l’action collective c’est-à-dire du travail de l’équipe qu’il dirige.La spécificité du Manager Commercial est de coordonner des individualités, des personnes qui revendiquent une autonomie professionnelle.Les 3 caractéristiques du manager commercial sont :·       Volonté d’endosser la responsabilité collective·       Compétences techniques·       Compétences physique et résistance au stressComment devient-on manager commercial ?Le recrutement de la grande majorité des managers repose sur une erreur de casting : on choisit souvent le Directeur Commercial en donnant une promotion au meilleur commercial de l’équipe. Ce sont 2 métiers différents qui ne reposent pas sur les mêmes compétences.  La génération Z ne veut plus devenir manager. En effet, cette génération a vu les promesses non tenues des grandes entreprises envers leurs parents. De plus, le discours de fin des ressources de la planète n’encourage pas le sens du collectif, donc du management.Le management s’apprend-il ? Cet enseignement permet d’aller plus vite sur la courbe d’expérience. Difficile d’être manager à 25 ans. Apprendre le management après une 1ère expérience va donner du sens à cette mission en entreprise et faire gagner du temps sur les bonnes pratiques.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Voici un épisode essentiel pour vous aider à mieux prospecter.Je vous livre mes 15 commandements de la prospection. Parce que la prospection est vitale à toute entreprise, je vous explique en détail le cheminement logique à suivre pour développer votre prospection.Je cible mes prospectsJe repère leurs points de douleurJe peaufine mon pitchJe prépare mes questions intelligentesJe bloque mes sessions de prospectionJe qualifie mon fichierJe teste mon accrocheJe me prépare mentalementJ’appelle sans me poser de questionJe me concentre sur mon objectifJe persévèreJ’expérimente et j’ajusteJe pratique régulièrementJ’analyse mes résultatsDécouvrez l’ultime commandement en écoutant le podcast jusqu’au bout.Il s’agit d’une synthèse complète sur l’organisation de la prospection. Ces 15 idées commerciales vont faciliter votre prospection dans votre entreprise.Cela nécessite de la réflexion, des décisions, des actions, de la rigueur, du travail régulier, de la persévérance, de la volonté, de l’énergie, des efforts. Bonne prospection commerciale !Très bonne écoute du podcast Coaching Commercial Vitaminé.Abonnez-vous à la newsletter : https://podcast.ausha.co/le-coaching-commercial-vitamine?s=1Alain MULERIS de Vitamine V, la vente efficaceHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

L’IA pour les commerciaux.La technologie va vite et apporte des solutions. Mais comment utiliser l’IA générative et pour quelle stratégie d’entreprise ?J’ai invité un explorateur de l’IA générative - Sébastien Beaujault - pour démystifier cette technologie dans les TPE & PME.Une interview positive qui va vous permettre de comprendre et d’utiliser l’IA générative à des fins utiles.Grand remplacement ou grand accompagnement ? En conservant votre esprit critique, la réponse est dans ce nouvel épisode.Écoutez l’épisode jusqu’au bout : si vous êtes dirigeants, managers des ventes et/ou commerciaux, vous allez découvrir comment l’IA peut permettre de vous entrainer et professionnaliser votre approche commerciale.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Je porte le Centre des Jeunes Dirigeants dans mon cœur car mon parcours au sein de ce mouvement patronal a modifié ma vision d’entrepreneur et fait évoluer les interactions avec les parties prenantes. J’y ai énormément appris et fait de belles rencontres.Je suis particulièrement fier d’avoir en invité, Mathieu Hetzer, l’actuel président du CJD national qui est venu échanger sur 3 sujets :La vente en 2025,L’implication du dirigeant dans l’engagement commercial,La vision sociétale de la vente (partage de valeur, motivation).Cet échange fait réfléchir à la définition même de la vente, son rôle, son éthique. Dans cette école du dirigeant qu’est le CJD, je forme les dirigeants depuis 11 ans à la performance commerciale : du plan d’action commercial à la manière de réaliser efficacement un rendez-vous commercial selon sa personnalité. Le catalogue national de formation est complet et animé par des professionnels aguerris, habitués à la pédagogie et l’intelligence collective. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

La vente additionnelle consiste à vendre un produit supplémentaire à celui initialement acheté par le client ou venant compléter son achat.Il y a 2 types de ventes additionnelles :Le cross-selling (vente croisée) : proposer un produit / prestation complémentaire à celui qui intéresse votre client. Le client ajoute des produits à celui acheté initialement. Le cross-selling est une technique de vente consistant à proposer des solutions complémentaires à l’article que le client envisage d’acheter. Cette méthode permet d'augmenter le volume d’articles.L’up selling (montée en gamme) : proposer un produit / prestation d’une gamme supérieure du produit qui intéresse le client au départ. Cette montée en gamme se fait grâce aux bénéfices liés à ce choix. L'up selling est une technique de vente visant à encourager le client à choisir un produit de gamme supérieure. Cette méthode permet d'augmenter la valeur des produits achetés.Dans les deux cas, la vente additionnelle est du chiffre d’affaires supplémentaire obtenu auprès de chaque client. En engageant vos clients à dépenser plus qu’ils ne l’avaient prévu, tout en veillant à ce qu’ils soient satisfaits de leur achat grâce au bénéfice induit par l’acquisition de nouvelles solutions, vous augmentez la valeur du panier moyen de manière efficace et vous maximisez l'expérience client.La vente additionnelle nécessite de la discipline et de la rigueur commerciale.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Révisez vos connaissances sur la prospection téléphonique grâce à un épisode ludique.4 quick win en 12 minutes.Un condensé de techniques et de pratiques de vente sur le pitch, sur la phrase d’accroche au téléphone, sur les différences entre un entretien téléphonique et un entretien en face à face, sur le fait d’envoyer par email à votre prospect sa proposition commercial.Si vous voulez acquérir la posture du commercial chasseur, du business developer, cet épisode de podcast est fait pour vous.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

La question d’accroche en prospection téléphoniqueLa prospection téléphonique est le moyen de prendre des rendez-vous de manière rapide.Tous ceux qui pratiquent la prospection téléphonique savent que la fenêtre de tir au téléphone est courte. Au téléphone, nous avons 15 secondes pour attirer l’attention du prospect. Ensuite c’est trop tard.Voilà pourquoi vous devez construire une phrase d’accroche ou une question d’accroche qui va attraper votre prospect et le faire s'engager dans le dialogue.Pour ce faire, au téléphone, vous devez rapidement l’intéresser. Pour qu’il s’intéresse à vous, mon conseil mensuel est de poser une question, plutôt que d’avoir une phrase d’accroche. Et comme votre niveau commercial est bon, vous allez lui poser une question magique : c’est une question qui ouvre des portes.C’est une question magique en forme d’hameçon. Quand le client mord, il est pris.La technique est d’être centrée sur le point de douleur du prospect, d’imaginer la situation qui fait mal et qui dérange.Vous montrez à votre interlocuteur que vous connaissez son métier et son secteur. Vous lui posez cette question sans agressivité et avec un grand sourire qui s’entend.Vous le faites réfléchir. Les décideurs préféreront toujours travailler avec quelqu’un qui les fait réfléchir.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

MIEUX VENDRE AVEC PCMProcess Communication Model ® permet de mieux communiquer et fluidifier sa communication avec autrui. Cela permet également de mieux se connaitre et comprendre son fonctionnement. PCM permet de connaitre sa structure de personnalité et de découvrir les 6 types de personnalité en chacun de nous.Cette formation « l’Excellence Commerciale avec PCM » donne les moyens opérationnels aux commerciaux de mieux se comprendre, mieux comprendre l’autre (le prospect et/ou le client) et d’adapter sa communication. Cette méthode est très puissante car elle facilite l’adaptation à l’autre et génère une communication efficace en relation commerciale.Avec Eric Cayla de Sublica, nous avons formalisé cette formation pour rendre les commerciaux plus performants grâce à cette méthode opérationnelle.En cette période d’incertitude, le commercial devra aller chercher l’excellence pour faire la différence. Pour professionnaliser sa pratique, nous proposons cette formation de perfectionnement aux commerciaux expérimentés qui aspirent à une formation différente basée sur le comportement, et non sur les techniques de vente. Il s’agit d’une formation orientée pratique avec des résultats concrets et immédiatement applicables.2 animateurs différents - spécialistes en vente - pour produire des déclics en salle grâce à des jeux de rôles et pour comprendre comment améliorer votre communication commerciale afin de développer le business.Basé sur un modèle puissant PCM, l’objectif de cette formation est de mieux conduire toute relation client ou prospect, dans les situations commerciales les plus complexes.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Le Plan d'Action Commercial permet de :Structurer votre démarche commerciale pour vendre plusAccompagner le dirigeant dans ses prises de décisions commercialesAnticiper les aléas commerciauxÊtre concentré sur votre performance commercialeRester motivé sur la vente toute l’annéeLe Plan d’Action Commercial, appelé PAC, comporte 3 principales sections :Planification et suivi des actions de ProspectionPlanification et suivi des actions de FidélisationPlanification et suivi des actions de ReconquêteLa finalité du Plan d'Action Commercial est de suivre et de piloter le développement de votre activité, d’être focus sur vos priorités commerciales, de challenger vos idées commerciales tout au long de l’année, de clarifier et faciliter vos décisions commerciales. Un dirigeant utilise son PAC mensuellement.VENDRE est vital pour votre entreprise. Alors prenez votre activité commerciale en main.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

LE DIRIGEANT EST-IL LE MEILLEUR COMMERCIAL DE SON ENTREPRISE ?Comment donner à un dirigeant l’envie de maitriser son destin commercial ? Pourquoi le dirigeant d’une entreprise doit vendre ?Le dirigeant est souvent le meilleur commercial. Que vous soyez le créateur, le repreneur, voire même un associé, le dirigeant convainc aisément face à un client et il vend mieux.Pour quelles raisons ?Le dirigeant est légitime : le dirigeant a davantage de légitimité de parler des solutions qu’ils proposent – produits / services - face à un prospect. Il a davantage de conviction qu’un salarié car il est habité par sa fonction.La solution à vendre est souvent le bébé du dirigeant : dans bon nombre d’entreprise, le dirigeant créé ou développe les solutions à vendre. Il a donc une implication beaucoup plus forte lorsqu’il argumente sa solution, prestation ou produit.Le dirigeant a davantage de recul que le commercial : le commercial va travailler à l’obtention de ses objectifs. Le dirigeant n’a pas cet objectif en tête et il arrivera avec une mentalité différente.Le dirigeant a davantage d’impact en termes de négociation : le dirigeant a davantage de latitude que le commercial. Le dirigeant a un avantage car il peut prendre instantanément la décision de négocier pour gagner le deal.Le dirigeant d’entreprise est un couteau suisse avec une multitude de lames : management, stratégie, RH, produit, etc. La lame « commercial » est trop rarement utilisée. L’activité commerciale est souvent subie par le dirigeant mais rarement choisie. Pourtant, c’est l’intérêt du dirigeant de vendre car il est le mieux placé pour le faire.Alors cher Dirigeant, ne délègue pas toute la vente à ton équipe commerciale. Participe aux ventes, accompagne tes commerciaux sur le terrain, développe quelques clients spécifiques, reste au contact du marché. Tu contrôleras ainsi le développement commercial de ton activité.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

EXCELLENCE COMMERCIALE avec PCMJe vous annonce une nouvelle formation chez VITAMINE V : l’Excellence Commerciale avec Process Communication Model.Process Communication Model® permet de connaître notre façon « naturelle » de communiquer, d’identifier le style préférentiel de notre interlocuteur, d’utiliser le canal de communication permettant la meilleure compréhension de notre message.Il s’agit d’une formation de perfectionnement qui s’adresse à des commerciaux aguerris. Cette formation s’adresse à des :Commerciaux expérimentésManagers commerciaux avec une partie opérationnelleTechnico-commerciauxCe n’est pas la énième formation sur les techniques de vente. On ne va traiter de méthodes commerciales, mais on va travailler vos comportements en RDV commercial. En effectuant cette formation l'Excellence Commerciale avec PCM, vous allez mieux vous connaitre, mieux connaitre l’autre (votre prospect et votre client), et donc favoriser votre communication dans diverses situations de vente pour devenir plus performant.Je suis formateur certifié PCM. J’ai développé cette formation avec Sublica, un cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions commerciales. Excellence Commerciale avec la Process Communication Model (PCM), c'est 3 garanties :L'outil incontournable pour comprendre votre personnalité, gérer votre communication et prendre en compte celles de vos clients pour mieux vous faire comprendre.Une méthode puissante pour mieux conduire toute relation client / prospect dans les situations commerciales les plus complexes.Une formation pratico-pratique : tournée vers la pratique, ces journées de formation conduisent à des résultats concrets et immédiatement applicables seul et en équipe commerciale.Ma promesse : Que vos commerciaux comprennent leurs réactions et améliorent leur communication face à un prospect ou un client, qu’ils dépassent un seuil comportemental pour devenir des commerciaux d’Excellence. La formation "Excellence Commerciale avec PCM" engendre une modification du comportement commercial, permet de gagner en aisance relationnelle pour gagner en efficacité commerciale.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

COMMERCIAL TU SERAS : La Conférence d'Alain MulerisLe 15 octobre, rejoignez-moi à Paris pour une conférence dédiée à transformer votre vision de la vente.La conférence Commercial Tu seras s'adresse à celles et ceux qui souhaitent redevenir maitre de leur destin commercial.Lors de cette conférence, je vais redonner les lettres de noblesse à la vente.La vente ayant une mauvaise image, je vais donner envie aux dirigeants de vendre car il est capital qu'ils deviennent d'excellents commerciaux pour développer leur activité.Vous découvrirez les 3 clés essentielles pour être un commercial d'excellence et pour exercer sereinement cette magnifique activité.En fin de conférence, vous pourrez poser vos questions sur la vente en 2024.RDV le 15 octobre 2024 au Studio des Ursulines, 10 rue des Ursulines, 75005 Paris à 19h30 précises.Pour vous inscrire : https://bit.ly/3XCigCAHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Réussir le RDV de ses rêvesVous êtes en panique : vous avez RDV dans quelques jours avec un grand compte, une magnifique entreprise avec laquelle vous avez envie et besoin de travailler.Vous êtes petit et il est très important.Pour ne pas perdre vos moyens, voici mes 6 conseils pour réussir un RDV capital face à un client rêvé :1.    Préparez vos RDV : renseignez-vous sur l’entreprise, sur la femme ou l’homme que vous allez rencontrer, sur son actualité2.    Listez les questions à poser à votre client rêvé : démarquez-vous de la concurrence par la pertinence de vos questions et posez uniquement des questions intelligentes3.    Travaillez votre mental : gagnez en sérénité pour arriver dans les meilleures conditions possibles. Équilibrez mentalement la relation client / fournisseur4.    Prenez la main : lors du RDV et soyez force de proposition face à votre interlocuteur5.    « Small is beautiful » pour travailler avec un grand compte6.    Exprimez votre envie de travailler avec cette entreprise ou cette personneRéussir ses rendez-vous de rêve est possible dès lors qu’on s’en donne les moyens. Vendre, ça s’apprend.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

S’ENTRAINER : UNE CLÉ DE LA RÉUSSITE COMMERCIALEComme un sportif, un commercial a besoin de s’entrainer pour acquérir le geste parfait.Dans les équipes commerciales, il y a très peu de directeurs commerciaux qui organisent régulièrement des mises en situations commerciales afin que les commerciaux s’entrainent. L’activité commerciale serait donc le métier où tout est acquis au démarrage, où l’on n’aurait plus besoin d’apprendre de nouvelles techniques.Quel que soit le sport pratiqué, les plus grands athlètes mondiaux s’entrainent davantage que les autres joueurs de la même discipline ; et même quand ils ont atteint un niveau d’excellence, ils poursuivent encore les entrainements pour améliorer leurs techniques, pour gagner davantage de titres.En entreprise, l’entrainement commercial peut relever 2 formes pour s’améliorer : l’entrainement individuel et l’entrainement collectif. Les deux relèvent de votre décision puis de votre volonté.C’est le rôle du manager commercial, du dirigeant, d’instaurer des séances d’entrainement. Et ces séances doivent être régulières. L’entrainement commercial, ce n’est pas 2 heures lors du séminaire annuel d’entreprise. L’entrainement, c’est réserver chaque semaine un temps de mises en situations commerciales pour faire monter le niveau de performance de chaque commercial.L’entrainement est du partage de bonnes pratiques, de la répétition de séquences clés d’un RDV type, l’explication des mauvaises expériences. Cette routine d’entrainement va permettre à chaque commercial de pratiquer, de tester, d’ajuster, de gagner en confiance et d’obtenir de meilleurs résultats.Vous trouverez dans cet épisodes quelques sujets d’entrainement que vous pouvez pratiquer avec vos commerciaux.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Pourquoi devient-on commercial ?Qui brille aujourd’hui en société en racontant ses exploits commerciaux ? Pourquoi choisir cette profession qui demande une énergie folle et qui jouit d’une mauvaise réputation ?La raison qui anime chaque commercial est de vivre l'intensité commerciale. Chaque rendez-vous commercial est une opportunité d’adrénaline.Le commercial doit avoir la « gagne » chaque jour dans le jeu de la vente avec le prospect.Le commercial aime l’argent car c’est le fruit de son effort. Le commercial gagne bien sa vie, voire très bien pour les plus performant d’entre eux. Le commercial vit des succès et des refus, il vit avec des hauts et des bas émotionnels.Le commercial – contrairement aux croyances – travaille en équipe et il aime l’inattendu au quotidien.Le commercial doit faire preuve d’une détermination à toute épreuve, d’une persévérance de tous les instants.Cette intensité commerciale est une addiction, une drogue douce qui nous pousse - les commerciaux - à aller de l’avant.Vous l’aurez compris, cette intensité commerciale n’est pas faite pour tout le monde.Être commercial est plus qu’un métier, c’est une activité qu’on pratique avec passion.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Comment qualifier une affaire ?La mission d’un commercial n’est pas d’envoyer le maximum de devis en espérant qu’ils soient acceptés.La mission d’un commercial n’est pas d’empiler les devis pour faire grimper artificiellement le niveau de son « pipe ».La mission d’un commercial est d’envoyer des devis qui ont une forte probabilité d’être acceptés et signés.La qualification d’une affaire potentielle s’étudie avec la formule magique : BEBEDC.BESOINENJEUXBUDGETÉCHÉANCEDÉCIDEURSCOMPÉTITEURSGrâce à cette méthode, le commercial va prendre un temps d’analyse – après avoir obtenu les réponses à ces 6 items de la part du prospect – pour savoir s’il active le devis car les probabilités de succès sont importantes ou s’il se retire de la compétition car il y a trop peu de chance d’être sélectionné par le prospect.Écoutez cet épisode de podcast pour comprendre comment vous pourrez améliorer votre taux de concrétisation, augmenter votre taux de signature des devis.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

La psychologie du prix expliquée par notre invité Romain BouvetLa peur d’annoncer le prix d’une offre à un prospect fait perdre la vente.Cette réaction est souvent observée lors d’accompagnements commerciaux.Pourquoi ce moment particulier est vécu comme douloureux par le commercial ou le dirigeant ? Comment rendre ce moment plus agréable pour le prospect et pour le commercial ? Comment gagner en efficacité commerciale lors de l’expression du prix ?L’annonce du prix est le moment crucial dans le rendez-vous commercial. Il représente l’apothéose dans l’acte de vente car il va traduire la confiance ou le doute qu’a le commercial dans la solution proposée.Arrêtez l’idée répandue et saugrenue d’annoncer le prix, puis de se taire et de laisser un silence : c’est le meilleur moyen de mettre mal à l’aise votre prospect.Une manière percutante d’annoncer le prix est d’assembler le bénéfice client (gain perçu par le futur client) et le prix de l’offre proposée ; l’effet recherché est d’associer les deux idées dans le cerveau du prospect. Cela facilitera son engagement.Pour éradiquer cette crainte lors de l’annonce du prix, il faut s’entrainer à exposer clairement le prix de son offre. Cet entrainement peut être effectué en solo mais aussi avec les managers car le tarif doit être compris, accepté et assimilé par les commerciaux.Écoutez ce podcast jusqu’au bout pour découvrir la « technique du leurre » dans la constitution des prix …Une nouvelle fois, le commercial doit être en complète confiance avec l’offre proposée pour vendre.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Vendez comme vous êtes.Connaître les techniques de vente, c’est bien. Les appliquer, c’est mieux. Mais toutes les techniques commerciales ne conviennent pas à tout le monde. Choisissez et appropriez-vous les méthodes commerciales dont vous avez le plus besoin, celles qui correspondent le plus à votre personnalité. La vente va partir du commercial et tous les commerciaux ne sont pas identiques. Il est donc inutile de chercher une méthode qui convienne à tous. Créez votre propre boite à outil commercial.Musclez votre performance commerciale en ajoutant les techniques dont vous avez le plus besoin pour signer mieux et plus.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Exploser les ventes grâce aux neurosciencesNotre invité Romain Bouvet explique les mécanismes d’influence dans la vente.Ce spécialiste en neurosciences montre comment les émotions positives guident nos impulsions d’achats.Quand on est commercial, comment activer des émotions positives pendant un rendez-vous pour valoriser notre offre et engager le prospect dans la vente ?Comment faire un recadrage cognitif ? Comment provoquer une nouvelle vision du problème rencontré par le prospect, en amenant ce dernier à passer des émotions négatives aux émotions positives ?Les études scientifiques permettent maintenant de fonder nos comportements sur des données chiffrées.L’Humain n’est pas rationnel dans ses décisions. Les neurosciences démontrent qu’il faut se débarrasser de certaines anciennes pratiques commerciales pour en appliquer de nouvelles plus efficaces. C’est une évolution dans les pratiques commerciales & marketing.·       Diagnostiquer le point de douleur·       Faire prendre conscience de la situation au prospect·       Raconter des histoires pour présenter son produit ou service·       Générer de l’émotion positive grâce au bénéfice engendré par la solution proposéeUn bon commercial active des émotions auprès de chaque prospect.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Comment se passe le coaching commercial ?Un coaching est par définition un processus individuel qui repose sur la relation entre 2 humains. C’est pourquoi tout coaching commercial repose sur un rendez-vous découverte. L’objectif va être de comprendre le point de douleur du coaché, de poser la relation de confiance coach/coaché, et de savoir si je suis le bon professionnel pour faire avancer la personne qui est en demande. La décision de travailler ensemble va venir de la part du dirigeant et du manager qui souhaite être accompagné. Je définis alors la feuille de route personnalisée, un document regroupant les thèmes à travailler. Cette feuille de route se matérialise par le plan d’actions commerciales, le livrable avec lequel le dirigeant coaché repart.Le coaching commercial que je propose depuis de nombreuses années est composé de 6 séances d’accompagnement, une séance mensuelle ; il s’agit d’un travail commun planifié pendant 6 mois, avec des devoirs et exercices à effectuer entre les séances.Une séance repose sur l’écoute active, sur la confiance réciproque ; c’est un espace de liberté de parole et de confidentialité totale. Tous les thèmes commerciaux & managériaux peuvent être abordés : objectifs commerciaux annuels, prospection commerciale, fidélisation, reconquête, outils, process commercial, relation client, négociation, embauche intégration et onboarding commercial, techniques de vente, etc.Pendant les 6 mois de coaching commercial, un SAV est disponible à tout moment pour répondre à une actualité brulante que connaissent les personnes coachées. Cette hotline permet de débloquer des situations opérationnelles urgentes.Le coaching se termine par un débrief, par la revue des thèmes commerciaux à travailler, par la réalisation des objectifs commerciaux définis dans la feuille de route.Le coaching est construit sur un processus comprenant un début, un développement et une fin. Il ne s’agit pas uniquement de transmission de connaissances, mais de soutenir la personne accompagnée dans son propre apprentissage des techniques de vente.Le coaching a pour objectif de donner de l’autonomie au coaché, de développer son efficacité commerciale, d’augmenter in fine son chiffre d’affaires, de lui donner davantage d’aisance dans la démarche commerciale, de lui permettre de progresser et de professionnaliser sa méthode de vente.Le coach est un business-partner favorisant le développement commercial de l’entreprise.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.