Scale Your E-commerce With Ebba Andersson

In this episode of Scale your e-commerce, we're joined by David, an expert in e-commerce economics. We'll explore how the recent recession has impacted the industry, challenges faced by e-commerce companies, trends among thriving businesses, and strategies for survival and growth. David shares insights on consumer behavior shifts, resilient sectors, logistical adaptations, crucial technologies, and future projections. Tune in for a compact yet insightful discussion on navigating the e-commerce landscape during challenging times!

Today, we're thrilled to have Anton Ekström, a seasoned entrepreneur and e-commerce expert, on the podcast! Anton, hailing from Sweden, brings a wealth of experience in navigating the dynamic landscape of online commerce. With successful ventures like Villahome under his belt, Anton shares invaluable lessons learned from his journey. From facing bankruptcy to launching new projects like Iggy Agency and The Terrace Stockholm, Anton's insights promise to be enlightening. In this episode, we delve into Anton's experiences, discussing the challenges he's overcome, the inspiration behind his latest ventures, and his thoughts on the evolving e-commerce trends. Whether you're a budding entrepreneur or a seasoned pro, Anton's wisdom is sure to resonate. Join us as we uncover Anton's journey, gain insights into the e-commerce industry, and explore the keys to scaling your own online business. Don't miss out on this engaging conversation! If you enjoy today's episode, remember to subscribe for more discussions on e-commerce strategies and stay ahead in the digital marketplace and leave a review!

In episode 31 of 'Scale Your E-commerce,' where we dive deep with our guest expert, Randiss. This episode is packed with invaluable insights for Shopify store owners looking to enhance their business. Randiss shares her journey in the e-commerce industry, pivotal experiences that shaped her career, and the strategies she uses to help others succeed. Discover how to leverage Shopify to its fullest potential, tackle common challenges, optimize your store for higher conversion rates, and ensure a seamless checkout experience. Randiss Instagram: https://www.instagram.com/randissandcompany/

In this short episode, I'll be discussing our upcoming plans for the podcast and what you can expect to see change. Tune in as I share insights into the direction we're heading, including improvements and new features. "I'm thrilled about these developments and I hope you are too! If you're interested in joining the podcast, feel free to reach out to me via email at ebba@eamedia.se. I look forward to hearing from you!

I det här avsnittet av "Skala din e-handel med Ebba Andersson" dyker vi in i världen av e-postmarknadsföring och CRM för e-handelsföretag. Tillsammans med min gäst, experten Carl Reynolds, pratar vi om vad som funkar och vad som är svårt just nu inom r-postmarknadsföring och CRM. Vi går igenom hur företag kan göra sina e-postkampanjer bättre, skapa mer personliga relationer med kunderna och tjäna mer pengar med hjälp av smart teknik och dataanalys. Det här avsnittet är en guldgruva för alla som vill lyfta sin e-handel till nästa nivå med effektiv e-postmarknadsföring och CRM, ett avsnitt du inte vill miss helt enkelt! Carl´s LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/carl-erik-reynolds/

I avsnitt 26 snackar jag med Bengt Wessborg, en riktig expert på e-handel och digital teknik. Bengt har skrivit en viktig bok, 'Backstage Commerce', och berättar för oss om hur man lyckas med att sälja saker på nätet, hur smart teknik kan göra e-handeln ännu bättre, och hur sociala medier förändrar vårt sätt att shoppa. Vi går igenom allt från att få din nätbutik att växa till hur du kan bli en stjärna på platser som Amazon. Det här avsnittet är fullt av smarta tips och idéer för framtiden. Häng med för att höra om hur du kan göra din e-handel bättre och vara ett steg före alla andra. Lyssna på Bengts berättelse och få värdefulla råd som du inte vill missa!

I dagens avsnitt dyker jag djupt ner i hur du kan skapa en toppen kundservice för din e-handel! 📞📩 Jag utforskar hur viktigt det är att verkligen förstå vad dina kunder behöver, ta till sig kunskap från de som redan är bäst på detta, och skräddarsy din egen strategi för att göra era kundrelationer ännu starkare. Jag berättar om hur du kan använda AI-chattbots och CRM-system för att leverera blixtsnabb service och skapa personliga upplevelser för dina kunder, med Zalando som ett lysande exempel. Jag talar också om hur viktig regelbunden utvärdering och justering av din service är, baserat på vad kunderna säger till dig, för att ständigt höja nivån på kundnöjdheten. Dessutom lyfter jag fram hur avgörande det är med en klar och tydlig kunskapsbas samt att använda visuellt innehåll för att göra informationen enkel och tillgänglig för alla, med inspiration från hur Apple lyckats med detta.

Avsnitt 24 är live!!!! I dagens avsnitt tar jag dig genom hur psykologiska principer kan förändra spelreglerna för din e-handel och signifikant öka din försäljning!💰 Jag kommer att dela med mig av nyckelstrategier och ge dig konkreta tips för att implementera dessa taktiker direkt i din webbutik. Vi börjar med att titta på hur tidsbegränsade erbjudanden skapar en känsla av brådska hos kunderna. Sedan rör vi oss vidare till vikten av socialt bevis, som kundrecensioner, och hur det ökar förtroendet för dina produkter. Jag förklarar också varför återbetalningsgarantier är så effektiva för att minska köpångest och hur gratis frakt kan vara det som får kunden att slutföra köpet. Därefter dyker vi ner i hur du kan använda färgpsykologi för att påverka köpbeteenden och skapa en känsla av brist för att öka efterfrågan. Jag kommer att tala om hur personaliserade rekommendationer kan göra din webbutik mer relevant för kunden och varför ett belöningssystem kan vara nyckeln till att bygga lojalitet. Vi avslutar med att diskutera hur du kan använda FOMO för att motivera snabba köpbeslut. Gå med mig i detta avsnitt för att upptäcka hur dessa insikter inte bara kan hjälpa dig att attrahera nya kunder utan även skapa långsiktiga relationer med dem. PS: Glöm inte att kolla in min hemsida www.eamedia.se för mer info om mig och mina tjänster!

I detta avsnitt dyker vi ner i konsten att skapa en oemotståndlig marknadsföringsstrategi för e-handel som inte bara förstärker din närvaro online, utan även cementerar långvariga kundrelationer. Vi utforskar vikten av att verkligen förstå din målgrupp, från deras djupaste behov till deras mest flyktiga önskemål, och hur denna insikt omvandlas till effektiva kampanjer. Följ med oss när vi avtäcker hur målsättningar kan skulptera din väg mot framgång och hur en mixad marknadsföringsansats kan bredda din räckvidd. Oavsett om du är nyfiken på att optimera din nuvarande strategi eller bygga en ny från grunden, kommer detta avsnitt att ge dig värdefulla insikter och inspiration för att ta din e-handel till nästa nivå.

I det här avsnittet utforskar vi hur e-handelsföretag kan bygga äkta anslutningar och nå framgång på sociala medier utan att spendera en förmögenhet på annonser!🤑 Jag pratar om vikten av att skapa relationer och förtroende genom relevant innehåll och hur det kan spara pengar jämfört med traditionell marknadsföring. Jag delar också strategier som användning av hashtags, interaktion med följare och samarbeten med influencers för att öka exponeringen och engagemanget. Genom att använda dessa strategier kan e-handelsföretag verkligen blomstra på sociala medier utan att spendera en förmögenhet. Så ställ in dina hörlurar och låt oss dyka in i världen av organisk marknadsföring på sociala medier🎧📱 (Glöm inte att gå med i medlemskapet! https://www.eamedia.se/skala-din-e-handel-medlemsskap) Ig: https://www.instagram.com/ebbafannyandersson/ Li: https://www.linkedin.com/in/ebba-andersson-85ba42247/ Hemsida: https://www.eamedia.se/

Välkomna till dagens avsnitt där vi tar itu med en utmaning inom dagens digitala shoppingvärld: övergivna kundvagnar. Varför händer det och vad kan företag göra för att stoppa det? Vi granskar några nyckelaspekter. Först och främst är det avgörande att skapa en användarvänlig köpupplevelse. Tydlig prissättning och erbjudanden, transparent fraktinformation och användning av automatiserade påminnelser och incitament är viktiga för att minska övergivna kundvagnar. Livechatt och sociala bevis, som kundrecensioner, stärker varumärkets trovärdighet. A/B-testning och användarmedverkan bidrar till ongoing optimering. Genom att prioritera användarvänlighet, tydlig kommunikation och kontinuerlig optimering kan företag skapa en långsiktig strategi för att minimera övergivna kundvagnar och maximera konverteringar. Ig: https://www.instagram.com/ebbafannyandersson/ Li: https://www.linkedin.com/in/ebba-andersson-85ba42247/ Hemsida: https://www.eamedia.se/

I dagens avsnitt utforskar jag varför ett oemotståndligt erbjudande är avgörande för ditt e-handelsföretag. Jag går igenom grundläggande komponenter som en tydlig värdeproposition, förståelse för målgruppen och skapandet av känslan av brådska. Inspirerat av företag som Fjällräven och deras fokus på att erbjuda en livsstil, diskuterar jag hur du kan skapa en stark koppling till dina kunder. I den andra delen går jag djupare in i processen för att skapa ditt eget oemotståndliga erbjudande genom forskning, kundfeedback och testning/iteration. Praktiska steg, inklusive att sätta dig i dina kunders skor och erbjuda exklusiva förmåner, delas med exempel från företag som Sephora och Patagonia. Lyssna in för konkreta strategier och inspiration för att göra ditt e-handelsföretags erbjudande oemotståndligt. Ig: https://www.instagram.com/ebbafannyandersson/ Li: https://www.linkedin.com/in/ebba-andersson-85ba42247/ Hemsida: https://www.eamedia.se/

I dagens avsnitt dyker jag in i spännande ämnen för e-handlare på sociala medier. Jag delar konkreta tips om att skapa innehåll som verkligen fångar ditt folks uppmärksamhet och bygger starka gemenskaper online. Jag tar upp vanliga misstag att undvika vid marknadsföring på sociala medier och ger dig insikter om samarbeten med influencers och micro-influencers. Hur kan du använda Facebook Shop och Instagram Shopping för att sälja direkt från dina inlägg? Och glöm inte vikten av användargenererat innehåll för att bygga förtroende – jag delar enkla steg för att integrera det på ett autentiskt sätt. Avsnittet avslutas starkt med tips för att skapa en användarvänlig kassa och hantera övergivna varukorgar. Så häng med, det här avsnittet är fullt av konkreta råd för att boosta din e-handel på sociala medier!

I dagens avsnitt pratar jag om hur e-handelsföretag kan minska returer och förbättra kundnöjdheten Jag nämner fördelarna med generösa retur policyer och hur de påverkar kundlojalitet och försäljning. Jag går också igenom vikten av förbättrade produktbeskrivningar och tydliga returnerings policys. Dessutom tar vi upp hur storleksguider och 365-graders videor kan minska risken för returer och öka förtroendet hos kunderna. Glöm inte att du kan lämna feedback via min hemsida på podden och fylla i ett formulär om du själv vill delta!

I dagens avsnitt börjar jag prata om att förstå marknadens dynamik, att verkligen gräva ner oss i trender och förstå kundernas behov på djupet. Men även kring mobilanvändning är ett hett ämne, inte bara responsivitet utan att faktiskt designa med fokus på rätt format. Vi fördjupar oss i personlig service och kundupplevelse, och tar upp vikten av sociala medier och influencermarknadsföring. Dessutom, hur du kan göra din e-handel mer hållbar. Snabb och pålitlig leverans är också en central punkt, tillsammans med användningen av AI och automatisering för att effektivisera processer. Och såklart kring säkerhet och dataskydd som är avgörande, och vi övergår sedan till att diskutera vikten av att mäta och analysera data för att ta beslut. Vill du att jag pratar om något speciellt kommande avsnitt eller vill gästa? Gå in på min hemsida och läs mer kring podden! (www.eamedia.se)

Sista avsnittet innan 2024!🥂 I dagens avsnitt dyker vi djupt in i konsten att optimera dina annonser för att maximera antalet köp. Jag berättar mina bästa tips och trix för att öka konverteringar och driva framgångsrika kampanjer. Vi börjar med att diskutera kraften i A/B-testning och hur du kan använda det så effektivt som möjligt. Sedan går vi igenom hemligheten bakom oemotståndliga erbjudanden och varför de är nyckeln till att locka potentiella kunder. Vi kommer även att titta på hur du inkluderar relevanta sökord för att öka synligheten och nå rätt målgrupp. Att framhäva unika fördelar och använda sociala bevis kan verkligen göra dina annonser sticka ut från mängden och massa mer! Stay tuned!👀

I dagens avsnitt pratar jag om 3 saker, förstå kunders köpbeteenden, göra webbplatsen användarvänlig som Zappos, och mäta hur bra dina annonser verkligen fungerar. Så här: att knäcka koden till vad kunderna vill ha är som att lösa ett spännande pussel. Amazon är mästare på detta, och vi snackar om hur du kan använda dina egna försäljningsdata som din personliga detektivbyrå. Vi tar en titt på Zappos, där det inte bara handlar om att hitta skor utan att skapa en rolig shoppingresa. Jag delar egna knep, inklusive att få feedback från vänner och familj för att se om en webbplats är lika användarvänlig som du kanske tror. Vi tar en titt på din egen "reklambarometer" med Google Analytics. Att mäta annonsers framgång är som att välja TV-reklam - vi ser hur du kan tweaka och förbättra baserat på vad som funkar och inte.

Välkomna till ett nytt avsnitt av "Skala din e-handel med Ebba Andersson"! Dagens expertgäst Anne, en stjärna på marknadsanpassning för digital expansion. Anne delar med sig av sina framgångsrecept för att hjälpa svenska företag växa på den finska marknaden genom copywriting och översättningar. Vi utforskar Annes resa, från vad som lockade henne till att hjälpa företag erövra nya marknader, till de inspirerande ögonblick som format henne. Dessutom delar hon konkreta strategier för e-handelsföretag som anpassar sig till nya marknader och ger tips om sociala medier-anpassning. Häng med oss och lär av Anne, dagens expertgäst, hur du tar din e-handel till nya höjder på internationella marknader! Det här avsnittet kommer öppna dina ögon för möjligheter och utmaningar med digital expansion. Annes instagram: https://www.instagram.com/sisucopy/ Annes linkedIn: https://www.linkedin.com/in/sisucopy-annej%C3%A4rvinen/

I dagens avsnitt av "Skala din e-handel med Ebba Andersson" gästas vi av Leo från Gotland Originals. Han delar med sig av deras enastående resa, där försäljningen ökade från 20 000 till 1 miljon på bara tre månader. Leo och Sebastian, företagets grundare, har en mångsidig kreativ bakgrund, och vi får höra hur de hamnade i e-handelsbranschen samt vad som inspirerade dem att starta Gotland Originals. Vi utforskar utmaningarna och lärdomarna som kom med den explosiva tillväxten, inklusive logistikproblem och förändringar i företagskulturen. Leo delar också insikter om att ha rätt fokus från början och ger värdefulla råd för blivande e-handlare. Vi tar även upp vikten av att ha (eller inte ha) en affärspartner, med Leo som delar sina erfarenheter om hur de började samarbeta och vilka fördelar och utmaningar det innebär. Avsnittet avslutas med en sammanfattning av huvudpunkterna och Leos ultimata råd till sitt yngre e-handelsentreprenörs-själv👀

Hej alla och välkomna till dagens avsnitt! Idag ska jag prata om hur du bygger upp ett starkt varumärke för din butik. I den första delen djupdyker jag i hjärtat av min butik och pratar om grundvärdena. Hur kopplar de till vad mina kunder faktiskt behöver? Målet är att skapa en identitet som går bortom bara en symbol, något som blir en naturlig del av varje kundupplevelse. I del två tar vi det ett steg längre och diskuterar varför mina kunder bör välja just min butik. Vad är det unika som gör oss speciella? Det här är mitt löfte till dem! Sen, i del tre, tar vi min varumärkesidentitet och ser till att den syns överallt. Online, i butiken, på sociala medier – överallt där min butik är närvarande ska min identitet skina igenom. Slutligen, i del fyra, pratar jag om hanteringen av hela varumärkesupplevelsen. Varje steg, från första kontakt till köp, är viktigt för att stärka min identitet och bygga lojalitet hos mina kunder.