15. Använd Data till Dina Fördelar
Description
I dagens avsnitt pratar jag om 3 saker, förstå kunders köpbeteenden, göra webbplatsen användarvänlig som Zappos, och mäta hur bra dina annonser verkligen fungerar.
Så här: att knäcka koden till vad kunderna vill ha är som att lösa ett spännande pussel. Amazon är mästare på detta, och vi snackar om hur du kan använda dina egna försäljningsdata som din personliga detektivbyrå.
Vi tar en titt på Zappos, där det inte bara handlar om att hitta skor utan att skapa en rolig shoppingresa. Jag delar egna knep, inklusive att få feedback från vänner och familj för att se om en webbplats är lika användarvänlig som du kanske tror.
Vi tar en titt på din egen "reklambarometer" med Google Analytics. Att mäta annonsers framgång är som att välja TV-reklam - vi ser hur du kan tweaka och förbättra baserat på vad som funkar och inte.