Михаил Жилин | Дизайн как система

Покупатель всегда сопоставляет цену вашей услуги и ценность, которую он получит за нее. Если первая меньше, чем вторая, то сделка состоится. Если наоборот — клиент уйдет к конкурентам, у которых дешевле.

Друзья, приветствую вас в своем блоге “Дизайн, как система”! На связи Михаил Жилин. Тема моего нового подкаста звучит так – “Как успешно презентовать себя заказчику”. На самом деле существует множество приемов и лайфхаков, которые позволяют продавать себя дороже клиенту. Давайте я расскажу вам сегодня 5 рабочих фишек, которые помогут вам успешно презентовать себя.

Друзья, на связи Михаил Жилин. Приветствую вас в своем блоге “Дизайн, как система”! Итак, сегодня поговорим на тему: "Как справиться с синдромом самозванца?"Вне зависимости от возраста – такое чувство возникает почти у всех специалистов. Но, конечно, особенно часто и болезненно оно может ощущаться среди начинающих проектировщиков. Я практикую уже 15 лет, но все равно периодически ловлю себя в этом состоянии. Я стал задумываться – когда оно ко мне приходит, и заметил, что чаще всего перед какими-то новыми задачами, которых я не делал раньше. К примеру, сейчас у меня идут переговоры по комплексу вилл для серферов на берегу океана. Моей команде предстоит запроектировать генплан, архитектуру и интерьеры в тропическом стиле в южно-азиатском регионе на острове в океане! Такого я раньше не делал никогда! И, конечно, мне страшно в каком-то смысле. Но это скорее эмоции. Умом я понимаю, что справлюсь. Потому что есть четкие алгоритмы действий. Есть система, в которой я знаю КАК создавать крутые проекты шаг за шагом! Взаимодействие с клиентом;Команда;Продукт;Партнеры: поставщики/строители;Юридическая и финансовая безопасность.

Друзья, на связи Михаил Жилин приветствую вас в своем блоге “Дизайн, как система”! Сегодня разбираем тему: "Как вести себя с заказчиками, которые подолгу думают над промежуточными этапами работы".Я понимаю, почему этот вопрос волнует многих моих коллег. Действительно, в нашей практике – такие “клиентские паузы” возникают очень часто. Как же быть, чтобы сократить ожидание ответа от клиента, обезопасить себя и держать нормальный темп проектирования и реализации? Договорные отношения. Первое, что вам стоит сделать – это четко прописать условия взаимодействия по проекту с клиентом в вашем договоре. К примеру: на то, чтобы подумать над проектными материалами – вы отводите клиенту до 3 рабочих дней. В случае отсутствия обратной связи после этого срока – вы имеете право остановить работу над проектом (до момента получения ответа).Если обратная связь не поступает длительное время и клиент осознает, что сейчас ему “не до проекта” – рекомендую подписать с ним ДС (Дополнительное Соглашение) о приостановке работ и отсутствии дальнейших претензий по срокам к вам. На самом деле, на моей практике – часто бывает лишь упомянуть клиенту о такой бумаге – и он сразу дает комментарии по проекту :)Напоминание. Далее, что еще можно сделать? Помимо того, что вы регламентировали количество дней на фидбек в договоре – вы можете упоминать об этом периодически в работе с клиентом. К примеру, при отправке ему проектных материалов – пишите сообщение из серии “ждем от вас обратной связи до конца этой недели, благодарю”. Таким образом, вы будете постоянно ему напоминать про его зону ответственности. Держите клиента в рамках и отстаивайте свои границы. Это уже вопрос психологии, но все же :) Если по какой-то причине – клиент затягивает с ответом – нормально ему указать на это в дипломатичной форме и попросить соблюдать ваши договоренности. Своевременная обратная связь от клиента – это про уважение вас и вашей работы! Помните это – и не позволяйте срывать сроки проекта и вашего рабочего графика. Кстати, на моем онлайн-курсе  я добавил психологические модули со своим психологом, где мы разбираем много блокирующих убеждений моих коллег и учим их, как стать увереннее в себе и добиваться поставленных целей! На этом пожалуй все сегодня – буду рад услышать ваше мнение на мои приемы. Также рассказывайте свои кейсы про затягивание сроков вашими заказчиками и то, как вы с этим справляетесь! Пишите вопросы в комментариях – давайте обсудим эту тему подробнее) Ваш Михаил Жилин!

Друзья, приветствую вас! На связи Михаил Жилин. И сегодня я записываю новый подкаст в своем блоге “Дизайн как система”. Тема, которую вы выбрали на этой неделе звучит так: “3 совета, как собрать и удержать команду, пока студия набирает обороты”. Я понимаю, какая болезненная тема это для моих коллег. Ведь рост и масштабирование фрилансера часто обламываются о невозможность кому-то доверить часть своих работ. А что еще хуже – когда фрилансер находит на кого переложить часть ответственности, то этот кто-то не выдерживает частые периоды нестабильности и уходит.Дорожная карта (перспективы роста в компании). Повышение ответственности и сдельной оплаты;Открытость руководства к диалогу;Уровень команды растет с уровнем вашей студии. Но старайтесь сразу работать с лучшими из лучших или с теми, кто стремится таким стать.

Друзья, собрал для вас новую порцию советов. Они помогут вам стать заметнее среди конкурентов. 1. Харизма Внешний образ и стиль общения с аудиторией будут влиять на вашу узнаваемость. 2. Свой стиль в интерьере Нужно использовать фирменные приемы и фишки в проектах. 3. Выбор ниши Лучше выбрать узкую нишу и стать в ней мастером. 4. Новые технологии Нейросети, VR-очки – ищите новые подходы, ловите волну трендов и прогресса. 5. Ручная подача Можно сделать акцент на авторские эскизы от руки, многих клиентов привлекает такая эстетика. 6. Material board Европейский подход, который у нас используют редко – подбор материалов, фактур и цветов с помощью семплов. 7. Офис в особенном месте Например, наша студия 12 лет располагалась во дворце с каминами и зимним садом в Санкт-Петербурге. Само место было визитной карточкой нашей студии. Еще больше советов – в подкасте! Делитесь в комментариях какие способы вы уже используете, а какие хотите внедрить.

1) Это слишком дорого 2) Мне кажется, что моя идея лучше 3) Я не знаю, что мне нравится 4) Я хочу больше контролировать процесс 5) Я боюсь, что проект займет слишком много времени 6) Я не знаю, как выбирать материалы и мебель 7) Я боюсь, что дизайн не будет актуальным со временемВажно помнить, что каждый клиент уникален, и обработка возражений требует индивидуального подхода. Слушайте внимательно, предоставляйте информацию и рассматривайте каждое возражение как возможность донести до клиента ценность вашего профессионального опыта и креативности. Каждое возражение - это возможность продемонстрировать свой профессионализм и помочь клиенту преодолеть его сомнения. Важно подходить к обработке возражений с пониманием и уважением к потребностям и взглядам клиента.

Друзья, приветствую! Сегодня хочу поговорить с вами о том, как важно правильно анализировать целевую аудиторию и составлять ее портрет. Ведь без информации о ее болях, потребностях и возможностях вам будет сложно грамотно выстраивать общение с потенциальными клиентами и вести проекты. Специально для вас записал подкаст на эту тему. Слушайте, а еще лучше — конспектируйте. В нем я дал пошаговый план, который поможет составить портрет ЦА.

Создание бренда - это не просто логотип и цветовая палитра.Это целый комплекс работ, начиная от определения целей и заканчивая продвижением на онлайн- и офлайн-площадках, поддержанием репутации. В новом выпуске подкаста поделился стратегией, которая поможет вам сделать первые шаги и создать узнаваемый бренд в мире дизайна интерьера.

Хотите переехать в другую страну, но боитесь, что бизнес развалится? Или хотите начать сотрудничать с зарубежными заказчиками? Тогда слушайте мой новый подкаст «5 инструментов по ведению проектов удаленно»🔥 В нем я собрал свой опыт, как я веду проекты удаленно в России уже год, и при этом моя студия только растет — сейчас ведем 12 проектов в СПб и Сочи. 

Знаю, что многие из вас боятся передать часть своих обязанностей кому-то другому. Это вполне естественно, если вы привыкли держать все под контролем и единолично нести ответственность за проекты. Но на самом деле, делегирование может стать вашим мощным инструментом на пути к успеху.Зачастую, страх перед делегированием задач связан с недостатком доверия или опасением, что работа будет выполнена не так, как вы бы хотели. Но представьте, сколько времени и сил вы сможете освободить, если доверите часть своих задач команде. Если вам кажется, что делегирование — это не ваш вариант, то предлагаю попробовать с малого. А вот с чего именно — узнаете, послушав мой новый подкаст «С чего начать делегировать задачи при создании команды».

Друзья! Сегодня я расскажу вам, как ставлю цели и строю планы.Ко всем своим задачам я всегда подхожу стратегически. А еще стараюсь не хвататься за все сразу, держу баланс между бизнесом и семьей.Очень круто мне помогает 10-минутная медитация по утрам, когда я могу спокойно в тишине продумать все важные задачи на день и понять, с чего следует начать. Более подробно о своем планировании делюсь в подкасте. 

Приветствую вас, друзья👋 Сегодня хочу поделиться советами, которые помогут вам справиться с новыми вызовами в нашей сфере и выйти на желаемый уровень дохода. Записал небольшой, но полезный подкаст на тему «Как дизайнеру интерьера заработать больше в 2024 году». В нем речь пойдет о: планировании самодисциплине адаптации к новым технологиям социальных сетях и маркетинге непрерывном обучении и саморазвитии Слушайте подкаст и берите советы на заметку ✔️

Друзья, приветствую👋 Записал для вас новый подкаст, в котором рассказал о социальном капитале. Начну с ответа на главный вопрос: что это? Социальный капитал — это связи, партнерская база, база контактов. То есть это те люди, которые могут вас рекомендовать или быть заинтересованными в сотрудничестве с вами. С их помощью легче находить и привлекать клиентов, охватывать широкую аудиторию, продвигать личный бренд и, конечно, больше зарабатывать. Как это работает? Почему важно наращивать социальный капитал? Как это делать? Все подробности — уже в подкасте😉

Друзья, приветствую! На связи Михаил Жилин, предприниматель, наставник. ТОП 100 дизайнеров России по версии AD. Сегодня решил ответить на важные, на мой взгляд, вопросы: Насколько важно получить своевременный совет? Помогает ли опыт наставника побороть страх в моменте? Какие проблемы можно решить, какие точки роста можно «нащупать» во время диалога со специалистом, у которого большой багаж знаний, проектов? А еще рассказал, как я вижу работу с наставником и подопечными, какую ценность она несет для обоих.

Я часто повторяю, что дизайнер должен держать руку на пульсе индустрии. Так он сможет быстрее адаптироваться к быстро меняющимся реалиям и быть на шаг впереди коллег. Какие тренды сейчас наблюдаются на рынке дизайна в 2024 году? Рассказал о своих наблюдениях в новом подкасте. Кратко можно выделить следующие тенденции: 👉Делайте быстро – не позволяй конкурентам обогнать вас. 👉Используйте несколько платформ для продвижения — будьте буквально везде. 👉Не жалейте время на самообразование — осваивай новые технологии и внедряй их в работу. Подробности и еще несколько моих заметок по теме ищите в подкасте. 

Успешный дизайнер выделяется своей уникальной суперспособностью — адаптивностью ✅ Он может начать карьеру с нуля в другом городе или стране, вести жилые и коммерческие проекты. Я, как опытный дизайнер, всегда стараюсь вложить эту ценность в своих учеников. Почему? Отвечаю на этот вопрос в новом подкасте и рассуждаю на тему того, почему адаптивность так важна для дизайнера и какие возможности открывает. Предлагаю обсудить, что лучше — быть разноплановым дизайнером или прокачивать себя в одном направлении, которое приносит деньги или легче поддается?

Будущее уже наступило👀 Люблю эту фразу, потому что она очень точно описывает нынешнюю ситуацию, которая разворачивается вокруг ИИ. Согласитесь, было бы грешно игнорировать возможности нейросетей или делать вид что их просто нет. Записал для вас новый подкаст 🔥 В нем рассказываю, как дизайнер может повысить свою эффективность с помощью ИИ, а именно: ускорить работу на каждом из этапов создания дизайн-проектов; проанализировать рынок и отстроиться от конкурентов; активно продвигать личный  бренд в соцсетях и за секунды создавать контент-план, тексты публикаций; воспользоваться «услугами» бизнес-ассистента, который напишет за вас должностную инструкцию или  соберет информацию с CRM. Вам хотелось бы зарабатывать больше, но тратить на это меньше времени? А узнать, как и какие именно нейросети для этого использовать?

Я убежден: привлечение клиентов — это искусство, которое требует глубокого понимания целевой аудитории, четкой стратегии и творческого подхода. Вложения в развитие личного бренда и взаимодействие с аудиторией окупятся, способствуя росту вашего бизнеса и укреплению его позиций на рынке. ❕ Главное, сделать все правильно. В новом подкасте рассказал о 3 эффективных способах привлечения клиентов, которые (почему-то!) часто остаются невостребованными. Слушайте, берите на заметку, используйте 🚀