Discover10 min pour un hôtelier[Saison 2] Episode 1 : Mesurer précisément l'impact négatif de l'insatisfaction client dans votre hôtel
[Saison 2] Episode 1 : Mesurer précisément l'impact négatif de l'insatisfaction client dans votre hôtel

[Saison 2] Episode 1 : Mesurer précisément l'impact négatif de l'insatisfaction client dans votre hôtel

Update: 2023-09-04
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Dans ce épisode, plongez au cœur du monde des avis en ligne et découvrez comment un simple point sur TripAdvisor peut influencer votre chiffre d'affaires. De l'importance des évaluations à une histoire cliente rocambolesque en Afrique du Sud, voici les sujets traités :



  • Statistiques étonnantes sur les avis et réservations



  • Le véritable coût d'une baisse de classement



  • Les chiffres surprenants qui relient directement votre classement à votre chiffre d'affaires.



  • Une expérience client inoubliable en Afrique du Sud à ne SURTOUT pas reproduire !




Ne manquez pas cette aventure audio où chaque minute compte pour votre succès hôtelier !

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Tony LOEB