Сбои в кросс-функциональном взаимодействии не всегда заметны невооруженным глазом. При этом компания продолжает терять деньги и время из-за того, что сотрудники по-разному поняли задачу, не учли интересы других подразделений, затянули процесс согласования.

В пятом выпуске подкаста Института Тренинга поговорили о том, как измеряют кросс-функциональную интеграцию, из каких элементов она состоит, как на практике выглядит исследование взаимодействия подразделений.