В этом эпизоде подкаста "Хлеб вода и 2 процента" Рустам Гайнуллин вместе с Валерием Разгуляевым (Управляющий информацией в сети ВкусВилл) обсуждали:

Что такое бирюзовая компания и почему ее не существует

Практика внедрения изменений и согласование бюджетов на R&D во «ВкусВилл»

Пользу любопытства и вред что-либо согласующих «комитетов»

Как вовлечь сотрудников в процесс тестирования гипотез и внедрения изменений?

Про важность навыка «взял задачу под ключ и сделал ее» и как он влияет на ценность продавца

Почему все могут быть самостоятельными, но не все этого хотят

Почему выгоднее делать процесс возврата удобным для добросовестных покупателей и постфактум блокировать недобросовестных

Возврат как быстрая обратная связь от покупателей и о пользе признания ошибок по своей инициативе

Как компании желающие увеличения продаж, сами мешают сотрудникам продавать

Почему штрафы и попытки изменить договоренности «задним числом» на самом деле вредят компании

Почему бирюзовая компания — это на самом деле жесткая и очень эффективная система

Что мотивирует людей в бирюзовой компании намного сильнее должностей и денег, почему поработав в бирюзовой компании человек уже не может работать иначе

Как «ВкусВилл» отбирает поставщиков и что является «красным флагом»

Как принципы компании помогают быть успешным в плане коммерческого взаимодействия

О важности принципа «права должны идти вместе с ответственностью»

Как сейлзу попасть и как точно не попасть во «ВкусВилл»

Процесс найма: всем ли нужны рокстары и какова роль культуры собеседований

От чего кайфует клиент и что его раздражает

О пользе экскурсий в компании типа Zappos или «ВкусВилл»

Почему выгодно работать в долгую и ставить на первое место ценность для клиента в каждом касании

Почему выгодно вкладываться в сотрудников и как это помогает сделать их обычных для рынка сотрудников выдающихся

О том почему полезно не верить, что что-то на рынке является нормой, а подумать, как можно сделать по-другому.

Слушайте обсуждение актуальных для B2B продавцов вопросов и не забудьте подписаться на наш канал https://t.me/hlebvoda

Добавляйте выпуск в очередь на Яндекс-Музыке. 

---

Send in a voice message: https://anchor.fm/paul-nice/message