Цифровизация в ОЦО: от конкурса к практике
Update: 2025-05-14
Description
Присоединяйтесь к Ирине Антоховой, эксперту Центра компетенций «Содружество ОЦО», и гостю подкаста - Наталье Котюковой, директору Единого центра обслуживания МТС.
В этом году ЕЦО МТС одержал победу в номинации «Лучший проект цифровизации в ОЦО» - и мы узнаем, как это стало возможным!
О чём спросим?
🔹 Почему решили участвовать в конкурсе и выбрали номинацию цифровизации?
🔹 Какие технологии могут стать настоящими прорывами в ближайшие годы, а какие станут обыденностью?
🔹 Какие неочевидные плюсы даёт участие в конкурсе? Планы на будущие заявки?
И многое другое
Как превратить цифровые амбиции в реальные кейсы. Узнайте, что вдохновляет лидеров ОЦО и как они создают «умные» сервисы!
Comments
In Channel




