Экономя на ОЦО, бизнес экономит на себе и своём развитии
Update: 2025-09-03
Description
Свежий выпуск подкаста «Голос ОЦО» с Ириной Антоховой, экспертом с многолетним опытом работы в общих центрах обслуживания!
Гость: Светлана Корчинская, эксперт в области ОЦО и повышения эффективности.
Вопросы для обсуждения:
♦️ Эффективность и экономия на процессах ОЦО: это одно и тоже? Как найти баланс.
♦️ Кустарная автоматизация: выход в условиях ограниченных ресурсов и неопределенностей или путь к новым вложениям?
♦️ Централизация и стандартизация – управляемость и прозрачность или ограничение для бизнеса?
♦️ Отдел по повышению эффективности – лишние вложения или генератор идей?
♦️ Какую добавочную ценность ОЦО может приносить бизнесу.
Comments
In Channel
Download from Google Play
Download from App Store
United States00:00
00:00
1.0x
