В шестом выпуске подкаста Михаил Медведев и Татьяна Саманчук поговорили про экспертные продажи в b2b и b2c.

Основные мысли:

1. В подкасте обсуждаются экспертные продажи и их особенности.

2. Экспертные продажи чаще всего ассоциируются с B2B, но могут применяться и в B2C.

3. Продавец в экспертных продажах обладает глубокими знаниями о продукте и может консультировать клиента.

4. Экспертные продажи требуют от продавца умения разбираться в потребностях клиента и подбирать подходящее решение.

5. Важно уметь квалифицировать лиды, чтобы не тратить время на неподходящих клиентов.

6. Для увеличения эффективности экспертных продаж можно использовать подходы из теории ограничений.

7. Необходимо оптимизировать работу эксперта, снимая с него лишние задачи и обеспечивая поддержку ассистентами и материалами для продаж.

8. Важно создать культуру в компании, где все работают на поддержку продаж и помогают продавцам быть эффективными.

9. Для улучшения процессов продаж можно применять инструменты теории ограничений, такие как определение и оптимизация ограничений, подчинение системы ограничениям и расширение пропускной способности экспертов.

И конечно, авторы поделились «пилюлькой» (быстрым рецептом что можно сделать уже завтра, чтобы улучшить продажи).

Слили лиды — подкаст про то, как маркетологи и менеджеры по продажам могут слить лиды и как этого не допустить.

Telegram подкаста: https://t.me/leaked_leads

Слушать аудио-версию:

— https://music.yandex.ru/album/28370801

— https://podcasts.apple.com/ru/podcast/слили-лиды/id1718392546

— https://vk.com/podcasts-121205686

— https://leaked-leads.mave.digital/

Смотреть видео-версию:

— https://youtube.com/playlist?list=PLa9qNEtCXhsME3A3yKJdbNOQ2QGkWFrS4

— https://dzen.ru/suite/9aea23d8-3376-49a6-a4c7-9830cd95dcd4

— https://vk.com/video/playlist/-121205686_1