《陌生人效應》|馬爾科姆·格拉德威爾|識別與陌生人互動的錯誤|默認真話效應|透明假設|耦合效應|誤判對方意圖|與陌生人打交道|布蘭德事件|龐氏騙局|麥道夫|馬科波洛斯|心理學家蒂姆·萊文|FBI專家喬·納瓦羅|微表情|美國國防情報局|間諜故事|金門大橋自殺事件|人際關係複雜性|陌生人互動問題
Description
#陌生人 #社交關係 #溝通技巧
《陌生人效應》揭示了我們在與陌生人互動時的三個錯誤:
1. 默認真實效應:我們傾向於相信陌生人說的話,即使證據不足。
2. 透明假設:我們認為陌生人易於理解,而自己複雜難懂。
3. 耦合效應:個人的行為是由一系列複雜因素造成的,而不是單一動機。
這三個效應導致了與陌生人溝通的困難:
我們容易被陌生人欺騙,因為我們太相信他們。
我們誤判陌生人的意圖,因為我們假設他們簡單易懂。
我們未能理解陌生人的行為,因為我們忽視了導致這些行為的複雜因素。
作者通過分析案例研究表明,即使那些通常被認為擅長識別謊言的人,如情報人員,也容易受到這些效應的影響。解決這些問題的關鍵在於認識到陌生人的複雜性,避免輕信,並考慮他們的行為背後的潛在原因。
原書亮點
1. 話題與你有關。這是一個跟所有人有關的話題,怎麼跟陌生人打交道?因為我們正在進入一個跟陌生人協作,越來越密切的社會。
2. 立意深刻。這本書教的不是簡單的交流技巧,而是一個更深刻的洞察,那就是,我們在跟陌生人打交道時,自己到底是個什麼狀態?搞懂自己,是搞懂別人的第一步。
3. 充滿談資。作者是著名的暢銷書作家,馬爾科姆·格拉德威爾,非常擅長講故事。這本書裡,他寫了十多個,發生在陌生人之間的場景。並通過這些故事來覆盤,我們到底是怎麼跟陌生人打交道的?
聽書亮點
1. 我們最大限度的,保留了書中的故事細節。因為對這本書來說,最重要的不是結論,而講述的過程。落實到結論,這本書交付的只有一句話,陌生人,比你想象中更複雜。這並不算新觀點。但是,這正是這本書最大的特點。它不是要讓你知道,而是要讓你相信。怎麼讓你相信?通過還原犯錯的細節,體驗試錯的場景。因此,我們儘可能保留了書中的故事細節。
2. 你將聽到:美國國防情報局,為什麼遲遲沒能發現隱藏在身邊的間諜?一場簡單的龐氏騙局,為什麼能在華爾街持續20年,竟然沒被揭穿?世界上跳橋自殺人數最多的金門大橋,為什麼遲遲沒有安裝護欄?這些問題的根源,都是因為,我們對陌生人的設想太過簡單。