Discover客服真心話用顧客旅程經驗手把手帶教育訓練,讓企業留住好人才|客服真心話🗣
用顧客旅程經驗手把手帶教育訓練,讓企業留住好人才|客服真心話🗣

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Update: 2024-11-05
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Description

現在各行各業找人才都不容易,如何把剛進公司的員工照顧好
進而提升員工定著率呢?
其實「人資」也可以結合「行銷」的方式
我們採用顧客旅程體驗的教育訓練,後期則用大學修學分的方式
每個月也會固定提供多元化的課程(精油、風水、營養、化妝等等)
讓同事們都能夠隨時隨地的提升自己的軟、硬實力

更多職缺訊息請點此連結:
https://www.104.com.tw/company/12ssqens#info06

【各節重點】
00:00 精采預告
00:19 開場
01:00 什麼是人資行銷部?
03:01 顧客旅程體驗的教育訓練
07:04 後端訓練採用大學修學分的方式
08:06 何謂TTT?
10:04 客服儲備主管及夥伴持續招募中

#程㬢資訊 #徵才 #找工作 #求職 #人力資源 #人資行銷 #客服真心話

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