從保險業務轉戰客服,簡單嗎?用自身經驗鼓勵身障者走出低谷👍|客服真心話🗣
Update: 2024-10-01
Description
出生時只有900公克,因為某些原因導致腦性麻痺,從此行動不便,求學期間還遭受霸凌,但他不畏一切,勇敢挑戰從小憧憬的業務工作,然而工作一段時間後,卻還是因為身體因素無法繼續跑外務,最終在客服找到自己適合的位置,甚至受邀演講分享轉職經驗,一起來看看建翔是如何克服挑戰,突破人生框架!
【各節重點】
00:00 開場
00:43 四肢不方便的原因?
01:35 有因為身體因素被同學欺負嗎?
01:56 如何克服被人嘲笑
03:27 為何進入客服產業?
04:37 最喜歡工作的什麼部份?
05:15 印象最深刻的案例
07:02 如何面對不理性的來電
08:12 去演講時最常被問的問題?
09:07 低潮時如何調整心情?
#客服真心話 #客服委外 #早產兒 #腦性麻痺 #正向樂觀 #只與自己比較
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