Discover客服真心話如何增加團隊向心力?工作氛圍從主管開始,新科主管面段職場老鳥的解方|客服真心話🗣
如何增加團隊向心力?工作氛圍從主管開始,新科主管面段職場老鳥的解方|客服真心話🗣

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Update: 2024-08-13
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Description

當進入新專案,面對各種文化及管理方式的不同,新科主管要如何適應?
老鳥之間的流言蜚語,你是主管要如何解開大家疑慮,矯正視聽?
從剛進客服產業的青澀男孩,到歷經各種專案的辛酸離合,
現在柳宇已經是一個成熟的專案主管了,
面對新專案同事一開始的冷漠與不諒解,
他用了一些方法,讓同事現在對他崇拜支持,
任何活動都是公司裡最團結有向心力的超強啦啦隊!

//各節重點//
00:00 開場
00:50 當初為什麼進入客服?
02:01 青澀少年變成主管
04:04 面對陌生專案的各種挑戰
04:55 如何凝聚團隊向心力
06:05 增加活動參與率

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