#08 Gérer la maintenance opérationnelle en startup
Description
🎙 Gérer la maintenance opérationnelle en startup : le défi du First PM 🚀
Dans une startup en forte croissance, comment équilibrer vitesse d’exécution et qualité produit sans se noyer sous la maintenance opérationnelle ? 🤯 Théo Rouland, First PM chez Piana, partage son expérience face à une explosion des tickets support et des défis de scalabilité.
Au programme :
✅ Son arrivée dans une startup en pleine structuration
✅ L’analyse des causes derrière la surcharge des tickets
✅ Les stratégies mises en place pour réduire la dette Produit et améliorer l’expérience utilisateur
✅ Le changement de mindset essentiel pour traiter les problèmes à la source
Si vous êtes PM en startup ou en scale-up, cet épisode est une mine d’or ! 🎧 Ne manquez pas ces conseils pratiques et actionnables.
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