Velkommen til første afsnit i mini serien Den gode samtale, hvor vi dykker ned i alt det, der skaber stærkere og bedre kundedialoger – særligt over telefonen.

I dette afsnit taler Jacob og Theis om de første 10 sekunder af en samtale – og hvorfor netop de sekunder kan være altafgørende for resten af dialogen.

Du får bl.a.:

 ✅ De 3 ingredienser, der skal med i en stærk intro
 ✅ Indsigt i tone of voice og hvordan du bruger din energi rigtigt
 ✅ Tips til, hvordan du undgår at lyde som en robot
 ✅ Et par sjove (og lærerige!) historier fra det virkelige liv

Lyt med, hvis du vil give dine kunder god oplevelse fra første “hej” 👋

🎧 God fornøjelse – og stay tuned til næste afsnit, hvor vi dykker ned i, hvordan du bliver en bedre “detektiv” i dine samtaler 🕵️‍♀️

Læs mere om Theis og Jacob fra Kjellerup Kommunikation, og hvordan de hjælper ledere og medarbejdere i hele landet med at kommunikere stærkere og bedre: kjellerupkommunikation.dk/.