15 - Как Сделать Факт Продажи Следствием Намерения Быть Полезным А Не Целью

Update: 2019-03-21

Description

15/32 - Как сделать факт продажи следствием намерения быть полезным, а не целью?

Из урока вы узнаете:

Как использовать открытые вопросы, чтобы расположить к себе потенциального клиента?

Как правильно задавать вопросы так, чтобы собеседник сам продал себе ваши услуги?

Схема:

Открытые вопросы творят чудеса. Они позволяют сделать так, что ваш собеседник будет сам продавать себе вашу идею. Профессионал коммуникации не говорит монологами. Он говорит в диалоге: небольшое сообщение плюс открытый вопрос. И снова - небольшое сообщение и открытый вопрос.

Инструмент работает и в продаже идей, и в продаже товаров, и в продаже услуг.

Например (встреча фотографа и молодоженов на этапе продажи фотографом своих услуг): посмотрите на фотографии со свадьбы в стиле вечерники 80-х. Что вы думаете по этому поводу? Вам нравится такой стиль? (Ответ молодоженов). Отлично! И еще обратите внимание на такой ракурс. Как он вам? (Ответ молодоженов) Принял! Скажите, что для вас главное в работе фотографа на вашей свадьбе? (Ответ молодоженов) Отлично! Как раз я и обращаю особое внимание на эти детали. (История из практики)