17. Vad jag hade fokuserat på inför 2024 om jag drev en e-handel
Description
I dagens avsnitt börjar jag prata om att förstå marknadens dynamik, att verkligen gräva ner oss i trender och förstå kundernas behov på djupet.
Men även kring mobilanvändning är ett hett ämne, inte bara responsivitet utan att faktiskt designa med fokus på rätt format.
Vi fördjupar oss i personlig service och kundupplevelse, och tar upp vikten av sociala medier och influencermarknadsföring.
Dessutom, hur du kan göra din e-handel mer hållbar. Snabb och pålitlig leverans är också en central punkt, tillsammans med användningen av AI och automatisering för att effektivisera processer.
Och såklart kring säkerhet och dataskydd som är avgörande, och vi övergår sedan till att diskutera vikten av att mäta och analysera data för att ta beslut.
Vill du att jag pratar om något speciellt kommande avsnitt eller vill gästa? Gå in på min hemsida och läs mer kring podden! (www.eamedia.se)