Interne Audits gehören zum Alltag von QM-Beauftragten, doch nicht alle fühlen sich in dieser Rolle sicher. Ursula Wienken erklärt, wie Sie Ihre Audits durch klare Zielsetzung, geschickte Fragetechnik, strukturiertes Mitschreiben und präzise Feststellungen auf ein höheres Level heben können.**

In dieser Episode erfahren Sie:

• Warum viele interne Audits in der Praxis weniger wirksam sind, als sie sein könnten.


• Wie Sie durch präzise Auditzielsetzung den Grundstein für erfolgreiche Audits legen.


• Welche Fragetechniken den Gesprächsfluss fördern und welche ihn blockieren.


• Praktische Mitschreib-Strategien, die Ihnen helfen, den roten Faden zu behalten.


• Wie Sie Feststellungen so formulieren, dass sie nachvollziehbar und handlungsleitend sind.


• Tipps für Auditberichte, die tatsächlich gelesen und genutzt werden.

Diese Episode ist besonders wertvoll für QM-Beauftragte, die ihre Audittechnik verbessern möchten oder gerade erst mit internen Audits beginnen.

Haben Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Folge? Oder haben Sie ein Thema, das als Pocast aufbereitet werden soll? Schreiben Sie gerne eine E-Mail an mail@mq-koeln.de und schlagen Sie Ihr Thema vor.

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• Doppelepisode #21: Audits mit Führungskräften gut und auf Augenhöhe führen

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