DiscoverWięcej niż Marketing36. Komunikacja mailowa z trudnym klientem: moje 3 zasady
36. Komunikacja mailowa z trudnym klientem: moje 3 zasady

36. Komunikacja mailowa z trudnym klientem: moje 3 zasady

Update: 2025-10-09
Share

Description

Dostałem maila od potencjalnego klienta, który dosłownie ściął mnie z nóg.
Było ostro, niesprawiedliwie i... po ludzku zabolało.
Zamiast jednak odpisać w emocjach, zrobiłem coś innego — i to całkowicie zmieniło wynik tej historii.
W tym odcinku opowiadam, jak poradzić sobie z trudnym klientem, kiedy emocje sięgają zenitu, i zdradzam moje 3 zasady, które ratują relacje (i nerwy).


P.S. Książka, o której wspomniałem to Powiedzmy to sobie jasno, autorem jest Jefferson Fisher - polecam!

Comments 
In Channel
loading
00:00
00:00
x

0.5x

0.8x

1.0x

1.25x

1.5x

2.0x

3.0x

Sleep Timer

Off

End of Episode

5 Minutes

10 Minutes

15 Minutes

30 Minutes

45 Minutes

60 Minutes

120 Minutes

36. Komunikacja mailowa z trudnym klientem: moje 3 zasady

36. Komunikacja mailowa z trudnym klientem: moje 3 zasady

Dymitr Andrzej Rodzin