#37照顧管家聊心室:在照顧路上找到神隊友!資源總動員攻略
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「我已經竭盡所有方法,卻仍無法改善長輩的情況,還有什麼可以做的嗎?」這是許多照顧者共同的心聲。
本期Podcast邀請照顧管家映璇,講述阿娟與失智症父親的真實家庭故事。隨著父親走失的頻率逐漸增加,阿娟曾試圖安排父親回診,卻因父親排斥就醫,在回診當天竟然出走。這段經歷讓阿娟對再次提及就醫變得畏懼。
🌟管家映璇為阿娟支招,設計了巧妙的因應策略──
1️⃣巧妙轉換溝通方式:阿娟改用「爸爸,我最近身體有點不舒服,醫生建議我做檢查,可以陪我一起去嗎?」這句話巧妙地迎合了父親傳統的保護者角色,反而更容易獲得配合。
2️⃣尋求專業外援:善用新北市失智症就醫的「綠色通道」。專責個管師可以全程協助安排門診、協調醫院與家屬需求,有效降低照顧者的心理壓力。
3️⃣客製化就醫方案:制定靈活的就醫策略。若父親願意就診,由專業人員陪同;如果情緒激動甚至出現攻擊行為,則依法啟動專業單位的強制就醫流程。
奇蹟般地,當個管師、社工師和醫師上門為父親診療時,父親出奇地配合。他態度友善,願意量血壓、聆聽醫師講解病況,最終更順利地搭上救護車前往醫院住院。映璇還細心陪伴阿娟討論父親的出院安排,制定完整的照顧計劃。
映璇在節目結尾深有感觸地說:「阿娟真的很勇敢,行動力超強,她勇於表達自己的困難。照顧的路途雖然充滿挑戰,但只要一步步整理出可執行的計劃,就能為自己和家人找到更好的照顧方式。」
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