38. Quels sont les bénéfices d’une stratégie de fidélisation client bien ficelée ? Le témoignage d’Émilie Lamps
Description
J’aurais pu te citer des statistiques sur la fidélisation client.
J’aurais pu t’enregistrer un nouvel épisode sur les enjeux de la rétention client.
A la place, je te propose de découvrir les coulisses d’un business qui accorde de l’attention à sa clientèle existante.
Bienvenue dans un nouveau format d’épisode dédié à la success story d’une cliente✨
Dans l’épisode du jour, Émilie te dit tout sur les résultats obtenus en travaillant sa stratégie de fidélisation client.
Tu découvriras que l’impact n’est pas seulement financier et qu’il perdure toujours deux années plus tard.
Bonne écoute ! Et pense à préserver la qualité de ton expérience client.
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L’épisode t’a convaincu de travailler ton parcours client après achat ?
Prends rdv sans tarder pour mettre en place ta stratégie sur mesure 👇🏽
https://tidycal.com/regardclient/fais-moi-decouvrir-tes-challenges-business
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Tu ne me connais pas encore ?
Moi, c’est Janet ✨ Consultante et designer d’expérience client.
Empathie, créativité, esprit d’analyse, des valeurs qui transparaîtront dans ce podcast.
Hey oui ! Ma zone de génie, à moi, consiste à me mettre dans la peau de ton client pour t’aider à capter son attention et à la garder.
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Regard client, c’est le podcast qui aborde l’expérience client telle qu’elle est réellement :
un point de vue client et non business.
« Mets-toi dans la peau de ton client et pars à la découverte de ton business. »
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Qui est mon invitée du jour ?
Émilie Lamps est la fondatrice de White Stag, une agence web dédiée aux solopreneurs.
Contacte-la si tu as besoin d'un site web. Tu seras bien reçu.
Son site web : https://whitestag.fr/
Son compte Instagram : @whitestagweb
Son podcast : STAG
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