Durante este 2025, apenas 75  personas con discapacidad han tramitado el  tarjetón digital, que sustituye al que se utilizó durante muchos años en Cancún. Por lo que policías de tránsito, podrán multar a vehículos, que no cuenten con este  nuevo documento digital, y se coloquen en  estacionamientos asignados para estas personas.

La multa por estacionarse en lugares para personas con discapacidad es alta y oscila entre 50 y 60 Unidades de Medida y Actualización (UMA), es decir, más de cinco mil pesos. Esto, aparte de otras sanciones como la posible inmovilización del vehículo según el reglamento de tránsito municipal en Benito Juárez.

Pamela Arceo, coordinadora de la ventanilla inclusiva, del Instituto Municipal de Desarrollo Administrativo e Innovación (Imdai), explicó que a pesar de que varias personas con discapacidad saben del cambio de tarjetón, no la han tramitado aún.

"Es importante porque sino, tránsito podrá multar, cuando usen los espacios asignados  para  personas con discapacidad, aunque lo sean", dijo.

Explicó que la ciudadanía puede tramitar el documento, de manera digital en la dirección: tarjetón.cancún.gob.mx, lo cual toma solamente unos minutos. 

Cancún: Exhortan a personas con discapacidad para tramitar el nuevo tarjetón digital

"Cuándo la persona no tiene conocimiento de la tecnología para escanear o tomarse la fotografía a través de internet, pueden acudir a las oficinas  y realizar el proceso", expresó.

Este documento, está dirigido principalmente a personas con discapacidad motriz, de la tercera edad con movilidad limitada y mujeres embarazadas. Reconoció que debido a que muchas personas usan tarjetones falsos, se ha implementado un código QR.

Por lo que  recordó a las personas que tienen el tarjetón antiguo, deben actualizarlo, ya que los anteriores no son válidos. 

Se trata de una calcomanía con un código QR, la cual es escaneada directamente por los policías de tránsito, dónde obtienen información de que la persona sí está registrada ante el ayuntamiento.

Comentó, que también está dependencia es la encargada de modernizar los procesos y la gestión administrativa.

Mientras que la Ventanilla Inclusiva es un espacio dentro del instituto que centraliza trámites y servicios para personas con discapacidad y adultos mayores

Entre otros servicios se cuenta con los permisos para personas con discapacidad y adultos mayores. Los certificados de discapacidad, y apoyo de bolsa de Trabajo, asesoría y registro, para encontrar empleo. Así como una guía para obtener la Pensión del Bienestar.