¿Clientes y usuarios son lo mismo? En este decimosexto capítulo de este podcast desmembraré estos dos conceptos para dar un panorama general de los dichos conceptos que nos reúnen a hablar, con el objetivo de ampliar el panorama de términos que están presentes cuando se realiza un proyecto de diseño.
Además daré algunas metodologías que se utilizan para la construcción de clientes y usuarios, los cuales se podrán utilizar con sumo cuidado en su debido momento durante el proceso de diseño para obtener los resultados deseados al final cuando el producto o servicio salgan al mercado.