Datenkultur leben: So gelingt es Sky Deutschland – mit Ursula Krause, Sky Deutschland
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Wie gelingt der Wandel von klassischen Datenstrukturen hin zu einer wirklich datengetriebenen Organisation? Welche Chancen bietet eine strategische Cloud-Migration? Und warum ist Datenkultur der Schlüssel zu nachhaltigem Erfolg?
In der aktuellen Folge von MY DATA IS BETTER THAN YOURS spricht Jonas Rashedi mit Ursula Krause, VP Data bei Sky Deutschland. Ursula gibt tiefe Einblicke in die Reise von Sky: von einer reinen Delivery-Organisation hin zu einem echten Data-Enabler mit datengetriebenen Produkten. Besonders spannend: Ursula teilt konkrete Use Cases aus dem Kundenservice und berichtet offen über die Herausforderungen der Transformation sowie den kulturellen Wandel hin zur Datendemokratisierung.
Persönliche Insights, ehrliche Reflexionen und jede Menge Inspiration erwarten euch!
MY DATA IS BETTER THAN YOURS ist ein Projekt von BETTER THAN YOURS, der Marke für richtig gute Podcasts.
Zum LinkedIn-Profil von Ursula: https://www.linkedin.com/in/ursula-krause/
Zur Webseite von Sky Deutschland: https://www.sky.de/
Zu allen wichtigen Links rund um Jonas und den Podcast: https://linktr.ee/jonas.rashedi
00:00:00 Intro & Begrüßung
00:02:08 Vorstellung Ursula Krause & Rolle bei Sky
00:04:29 Datenstrategie & organisatorischer Wandel
00:07:57 Team
00:10:49 Ursachen und Herausforderungen der Cloud-Migration
00:18:39 Governance & Data-Demokratisierung
00:19:31 Organisation: Sky Data Team & Fachbereiche
00:24:05 Balance zwischen zentralen und lokalen Lösungen
00:27:38 Datenkultur & interne Kommunikation
00:40:18 Datengetriebene Entscheidungen im Business
00:44:18 Datenprodukte im Kundenservice
00:50:11 Privater Umgang mit Daten & Serientipp
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