Die zwei magischen Fragen für bessere Kundenführung
Description
Hier gehts zum Klarheitstool: hub.scaling-champions.com/klarheitstool
scaling-champions.com/trusted-advisor
Link zum Scaling Hub: hub.scaling-champions.com
Hier gehts zum Klarheitstool: https://hub.scaling-champions.com/klarheitstool
http://www.scaling-champions.com/trusted-advisor
Link zum Scaling Hub: hub.scaling-champions.com/
In dieser Episode des Scaling Champions Podcasts diskutieren Johannes Rasch und Eric Osselmann, wie man als trusted-advisor durch gezielte persönliche Fragen die Intensität und Tiefe in Kundenbeziehungen steigern kann. Sie beleuchten die Herausforderungen, die viele Fachleute bei der Gesprächsführung empfinden, und präsentieren zwei magische Fragen, die helfen, die wahren Motivationen und Ziele der Kunden zu verstehen. Die Diskussion umfasst auch die Ängste und Blockaden, die oft im Weg stehen, sowie die Bedeutung von ehrlicher Kommunikation.
00:00 Einführung in die Kundenbeziehung
02:46 Die Bedeutung von persönlichen Fragen
05:59 Herausforderungen bei der Gesprächsführung
08:46 Die zwei magischen Fragen
11:53 Die persönliche Motivation des Kunden
15:10 Blockaden und Ängste im Gespräch
18:13 Ehrliche Fragen und deren Wirkung
21:08 Zusammenfassung und Ausblick
Unsere Doku-Serie:
“Die Aufsteiger - Deutschlands Scaling Champions”
Lasst uns ein Abo hier, bewertet uns und kontaktiert uns gerne für Fragen, Anregungen oder Kritik!
Per Whatsapp: 0162 6734417
Per Mail an: podcast@scaling-champions.com
Per LinkedIn
Eric Osselmann
Johannes Rasch
Unsere Bücherliste zum Podcast
Unsere Weinliste zum Podcast
United States
