Discover時報文化EP.5危機都是自找的!前台灣奧美總經理王馥蓓,教你前進危機管理現場的必備知識|作家,你到底在想什麼
EP.5危機都是自找的!前台灣奧美總經理王馥蓓,教你前進危機管理現場的必備知識|作家,你到底在想什麼

EP.5危機都是自找的!前台灣奧美總經理王馥蓓,教你前進危機管理現場的必備知識|作家,你到底在想什麼

Update: 2022-03-08
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臺灣本土「公關危機」解密之書,所有高階主管必知的危機管理經驗!



從佔據新聞版面、熱議的名人形象危機,到上市上櫃公司老闆的私人社群發文,網路自媒體蓬勃發展的今天,品牌危機無所不在。



擁有多年品牌發展、公關與危機管理,以及SDGs/ESG永續發展等專業的王馥蓓,在奧美服務期間,協助客戶導入危機管理系統、教育訓練。本集她將分享自己對危機管理的獨到見解與經驗。



光臨作家|王馥蓓/台師大GF-EMBA副教授、前台灣奧美董事總經理

主持擔當|時報文化傳媒及活動事業部 總監/林正文



本集重點:



01:13  從名人私生活爭議,學危機管理策略:「重劃戰場」、「避免資訊真空」



08:51  各種失言風波延燒,是時候改觀了:「社群媒體絕對不是私領域!」



12:14  「變種危機」的2R處理原則──Radar & Response



17:06  形象修復那麼困難,我們如何「預防」危機發生?



21:54  給讀者的話:「危機管理」不只是公關專業,而是專業經理人必備技能!



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【作家,你到底在想什麼】全方位人物專訪單元,探訪作家腦中的思考秘境。

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《危機解密:從預防到修復的實戰管理》

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