本集重點概要

• 不同世代的工作價值觀衝突，其實是溝通語言的差異。
• Z 世代追求的是意義感，不是穩定感。
• 主管的「命令式管理」與年輕人的「參與式需求」正在碰撞。
• 有效領導不在於權威，而是能不能讓人願意表達。
• 成熟的組織不是誰聽誰的，而是「互相聆聽」。

時間章節
01:19 　開場：為什麼「世代衝突」變成新時代管理難題
04:29 　Z世代不是懶，只是不想被白白消耗
08:04 　老一輩的語言：命令式 vs 新世代的語言：邀請式
11:34 　主管該學會「提問式領導」，讓員工參與決策
14:44 　貼標籤讓對話中斷，理解才能啟動合作
17:59 　跨世代團隊如何互補：經驗 × 創新
21:14 　建立「雙向回饋文化」，給年輕人安全表達的空間
24:04 　結語：世代差異不是隔閡，而是速度的不同

完整節目內容介紹
在這集《安心上錄》中，Eddy 與唐芯聊到職場中最微妙、最真實的現象——
不同世代之間的管理與溝通落差。
當主管覺得「年輕人太玻璃心」，
年輕人卻覺得「主管太老派、不理解自己」，
其實問題不是態度，而是語言。
Eddy 提到，新世代追求的是意義感與參與感；
唐芯則強調，管理者要懂得用提問取代命令，
讓員工能在被尊重的氛圍下主動貢獻。
這集不只是談管理，更是談「理解」。
「世代不是隔閡，而是速度的差異。」
「讓對話多一點理解，管理就會少一點衝突。」

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🔗 提到的外部資源連結

• 書籍：《多世代共事的藝術》— Jennifer Deal
• HBR 專題：《Managing the Multigenerational Workforce》
• 延伸閱讀：《主管的共感力：如何讓不同年齡的員工都想跟你合作》

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