El Viaje del Cliente: Cómo Guiar a tu Audiencia desde el Descubrimiento hasta la Fidelización
Description
¿Sabes en qué etapa del camino se encuentra tu cliente?
En este episodio exploramos en profundidad el viaje del cliente, uno de los conceptos clave del inbound marketing moderno.
✅ Descubre las 5 etapas esenciales:
Descubrimiento
Consideración
Decisión
Compra
Fidelización
Aprenderás:
🔍 Cómo acompañar a tu cliente en cada paso
🎯 Qué contenido funciona mejor en cada etapa
💡 Ejemplos reales de marcas como HubSpot, Shopify y Slack
🧭 Y cómo diseñar tu propio mapa del Customer Journey
🎧 Si quieres dejar de vender con presión y empezar a conectar con estrategia, este episodio es para ti.
📍 Disponible en Spotify, YouTube y todas las plataformas.
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