KI im CRM: Die neue HubSpot & OpenAI Integration im Test
Description
In dieser Folge sprechen Michael Vaclav und Sandra Simlinger über die neue Beta-Integration von HubSpot mit OpenAI/ChatGPT.
Sandra erklärt, wie sich die Integration über Workflows nutzen lässt, um Prompts automatisch an GPT zu senden und Antworten direkt im CRM weiterzuverarbeiten. Sie stellt spannende Anwendungsfälle vor, wie die automatische Beantwortung von Anfragen, die Bereinigung und Standardisierung von Kontaktdaten sowie die Ableitung von Abteilungen, Personas oder Karriere-Stufen aus Jobtiteln.
Außerdem diskutieren die beiden die Grenzen der Integration, zum Beispiel bei der Anreicherung von Firmendaten, sowie die Voraussetzungen und Kosten. Eine praxisnahe Einführung für alle, die ihr HubSpot mit KI smarter nutzen wollen.
Weiterführende Informationen:
- Beschreibung der Integration: https://knowledge.hubspot.com/de/integrations/connect-your-openai-account-to-hubspot
Bleibe in Kontakt:
- Podcast abonnieren: www.brandreach.at/podcast
- HubSpot User Group Wien: events.hubspot.com/wien
- Sandra auf LinkedIn: www.linkedin.com/in/sandra-simlinger/
- Michael auf LinkedIn: www.linkedin.com/in/michaelvaclav/
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