🎬 Dans ce nouvel épisode, j’ai le plaisir de recevoir Joëlle de Montgolfier, Vice-présidente Luxe & Retail chez Bain & Company, cabinet de conseil leader que l’on ne présente plus !

Joëlle de Montgolfier, si vous ne la connaissez pas encore, est une grande de Bain mais à la française ! Joëlle est notamment une leader d’opinion connue et reconnue dans le luxe, de la grande consommation et de la distribution.

Aussi brillante que drôle, Joelle nous livre un témoignage passionnant sur l’univers du Luxe et sa carrière dans un milieu aussi exigeant qu’est le Conseil ! Un Discours vibrant qui, j’en met ma main a couper, vous donnera l’envie de changer de carrière ! 🔥

Ce que vous découvrirez dans cet épisode inédit :

🧠 Bain & Company : l’art du conseil en stratégie

Joëlle décrit son parcours chez Bain, où elle a passé 30 ans sans jamais jouer le même rôle deux jours de suite. Elle explique comment le conseil en stratégie offre une formation accélérée au management de haut niveau grâce à l'exposition à divers secteurs et problématiques complexes.

🌐 L'évolution du marché du luxe : de la Chine à l'Inde

Le marché du luxe est en constante évolution, avec des dynamiques de croissance différentes selon les régions. Les États-Unis restent le plus grand marché, tandis que la Chine et l'Inde représentent des opportunités futures significatives, malgré des défis uniques.

🛍️ L'omnicanalité dans le luxe : une nouvelle ère de consommation

Joëlle discute de l'importance de l'omnicanalité, où les parcours d'achat sont imbriqués entre le physique et le digital. Elle souligne que l'expérience en boutique reste cruciale pour l'inspiration et l'engagement client, malgré la montée des achats en ligne.

🔍 Le luxe et la technologie : vers une personnalisation accrue

L'étude menée par Bain pour le Comité Colbert révèle que l'adoption de technologies comme l'intelligence artificielle est en hausse dans le luxe. Ces innovations permettent une meilleure gestion des stocks et une personnalisation accrue de l'expérience client.

💡 L'impact des réseaux sociaux sur le marketing du luxe

Les réseaux sociaux ont redéfini le marketing du luxe, où le discours de la marque est enrichi par les influenceurs et le contenu généré par les utilisateurs. Cela crée une désirabilité accrue et une exposition plus dynamique des produits de luxe.

🎨 L'art du luxe : expositions et expériences immersives

Joëlle évoque comment les marques de luxe investissent dans des expositions et des expériences culturelles pour enrichir leur storytelling et renforcer leur connexion émotionnelle avec les clients, transformant le luxe en un objet d'art intemporel.

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À la semaine prochaine,

Lou.