Denne episode er en gennemgang af Ikkevoldelig Kommunikation eller Girafsprog, som metoden også kaldes. Her fortæller jeg om de forskellige elementer som metoden indeholder og giver eksempler til at fremme forståelsen.
Ikkevoldelig Kommunikation/Girafsproget er et anderledes sprog, som bidrager til bevidstheden om, at en svær kommunikation ikke handler om, at den ene part får ret! Her handler det om inklusion og om forståelsen for, hvilken betydning en anderkendende kommunikation kan få for begge parter. Ikke mindst er metoden en løsning til hvordan udfordringer mellem to parter kan løses fordi begge parters behov bliver mødt. 
Episoden kan med fordel høres mange gange.