DiscoverJe Bosse en Grande DistributionOptimiser la communication et la fidélisation client grâce à la data - avec Justine Busson, experte en marketing local chez Dolmen
Optimiser la communication et la fidélisation client grâce à la data - avec Justine Busson, experte en marketing local chez Dolmen

Optimiser la communication et la fidélisation client grâce à la data - avec Justine Busson, experte en marketing local chez Dolmen

Update: 2024-11-19
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Description

💬 "Le sujet de la contactabilité est important. Pour les magasins, c'est tout simplement leur capacité à pouvoir rester en contact avec leurs clients, à pouvoir leur parler de manière régulière pour les fidéliser et surtout pour pouvoir avoir des leviers d'action quand ils ont besoin."

🎙️ Pour ce nouvel épisode, nous accueillons avec Justine Busson, experte en marketing local chez Dolmen, pour parler d'un sujet peu abordé jusqu'à présente : la récolte et l'utilisation de la data en grande distribution !

Au sommaire de cet épisode 📋 :

  • Le parcours de Justine
  • Que propose Dolmen ?
  • Comment Dolmen accompagne ses clients ?
  • L'importance d'avoir une base saine
  • Quels sont les leviers pour collecter de la donnée ?
  • Comment bien utiliser ses données ?

📣 Un grand merci à Justine pour sa participation !

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Jonathan Le Borgne