PEOPLEops #35: Zpětná vazba není ani kritika, ani hodnocení
Description
Zpětné vazby se nemusíte bát. Stačí si uvědomit, že to, co často zpětnou vazbou nazýváme, zpětná vazba vůbec není. Místo kritiky a hodnocení do svého manažerského či leadershipového portfolia přidejte rozvojovou zpětnou vazbu. Jak vypadá?
⛑️ Tvrdá na problém, měkká na lidi.
🔭 Dohodnutá, popisující potřebnou změnu (v budoucnosti).
💡 Nemá v sobě spojku ALE, místo ní používá A (PROTO).
👅 Používá já jazyk, nekritizuje, má jasně daná pravidla.
Tohle i ukázky toho, co zpětná vazba není, najdete v #PeopleOps rozhovoru Ir a Jany Víchové. Začínáme od zpětné vazby a nastavení otevřené kontroly a kritérií hodnocení jako nástroje manažerského vedení lidí.
V placené verzi pro předplatitele se dostaneme i ke zpětné vazbě v týmu a mimo něj. Zastavíme se i u toho, jak zacházet s nevyžádanými radami.
Chcete jeden tip a poučení, aniž byste si museli poslechnout jedinou minutu našeho rozhovoru? Vždy si rozmyslete, co chcete zpětnou vazbou dosáhnout. Pokud si svoje lidi berete na starost, pečujte o ně a zpětnou vazbu využívejte jako nástroj, abyste jim umožnili růst, ne ulevili vlastní frustraci.
Vše ostatní si poslechněte v následující necelé hodinky a půl. A nezapomeňte, že #vsechnojetoolidech.
Veškerý náš obsah najdete na Forendors.cz. Sledujte a podpořte mě. Děkuji. 💙
United States
